最近看报道，有记者体验12306网络购票，从上午十点半忙活到下午两点，打开重启网站23次，点击不下百次，光注册账号就花了1个小时，终于“持之以恒”买到了票。眼下，腊八过了，春节更近了，12306网站这两天也新增了6个放票时间点。但我还是觉得，面对即将更加爆棚的网络购票者，12306网站这提高效率的步子还是太小，要是能到抢票软件的那个程度就好了。

　　我知道，铁路部门不断调整验证码形式，现如今又新增网络购票的放票时间点，就是想在不便宜黄牛的前提下提高服务的质量和效率。既然想提高效率，干嘛不让大家买票更方便点儿，整个“官方”抢票软件？有的浏览器抢票软件号称通过自己的抢票工具完成的网络购票超过千万张呢。当然，也有人说，抢票软件抬高了购票的门槛，尤其在春运购票高峰时，对不擅用软件的人群不公平。确实，有人用抢票软件，有人不会用，确实不公平。那索性官网出个官方的行不行？别让大家伙儿各种折腾却还担心买不到票。不过，我可不是要那种像央视报道说的，10分钟就能抢到上千张车票的抢票工具，这有点儿太缺德了。这种给黄牛准备的抢票工具就该屏蔽掉。

　　我懂点儿技术，说点儿内行的，这软件都做了两年了，“市场竞争”也够充分了，如果各浏览器公司都能推出类似软件的话，那这种抢票软件的开发难度和成本应该也不会太高。12306自己开发一个这样的软件，比起网站单纯用各种验证码来封堵“抢票软件”、客观上又增加购票者和自己的工作量来说，应该更有实效。

　　众所周知，12306网站推出以来出现多次“瘫痪”，网友笑称“环环瘫、节节瘫”。不可否认，网站“瘫痪”的原因之一是短期访问量过大，但是，访问量过大并不是网站“瘫痪”的唯一原因，网站自身建设存在缺陷也是原因之一。12306网站应该放下身段去借鉴“抢票软件”的优势，修正缺陷，提高效率。这样，“抢票软件”的生存空间不也就不存在了吗？夏斌