翻看日历，时光飞快。惊觉2014年1月30日就是除夕夜了。2014年1月16日，2014年春运正式开始，至2014年2月24日结束。

　　民工兄弟只要凑够5人

　　即可自行组团购团体票

　　春运购票的节奏从今天开始，最先启动的是务工人员的团体票。从今天到12月16日，要买务工人员团体票的企业可以到(http://www.12306.cn/mwgweb/)首页，下载《订购务工团体票协议》，打印并加盖企业及其法定代表人印章。

　　铁路部门确认后，会发放《务工人员团体票购票说明》。2013年12月11日至12月16日，通过申请的用工企业可登录务工人员团体票办理网站(http://www.12306.cn/mwgweb/)提交购票需求，自组团(5名及以上务工人员自行组团)可由经办人在办理站专口提交购票需求。凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字，退票按照客规规定，必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。

　　普通旅客从12月28日开始可以购买春运火车票，互联网和电话订票预售期都为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日(春运第一天)车票。

　　春运期间将会增开很多临时旅客列车，这些临客的车票预售期将会提前，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日(春运第一天)车票。

　　杭州第一波回乡客流

　　预计本月底出现

　　铁路部门预测，铁路杭州站、杭州东站的最早一拨回乡客流启动在12月30日左右，与往年不同的是，今年杭州东站投入了使用，随之而来的是一大批高铁线路通车，这将缓解往年春运的紧张运力，但春运期间最紧张的票源仍集中在云贵川等长途旅客列车上，所以今年的铁路春运的压力仍不可小觑。

　　除了民工，学生也是铁路部门优先照顾的对象。

　　2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。

　　与此同时，铁路部门欢迎社会各界和广大旅客对规范售票进行监督。由于春运期间车票紧张，倒票的情况时有发生。铁路公安机关将组织开展打击倒票“猎鹰战役”，依法查处倒卖火车票违法犯罪活动。铁路警方对实名举报倒票的市民，经查证属实并立案的，给予举报人100至500元奖励。

　　特别需要注意的是，为防止囤票，2014年春运期间，对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时，铁路部门将按票面票价的20%核收退票费，“这是为最大限度地利用宝贵的运力资源，引导广大旅客增强购票的计划性。”

　　手机购票客户端“铁路12306”

　　今天上线试运行

　　今天，铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”将上线试运行，向旅客提供列车信息查询、购票等服务。

　　“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样；免费供旅客下载使用(使用安卓系统手机的用户可直接从www.12306.cn网站下载，使用苹果系统手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载)。

　　铁路部门说，试运行期间，如遇到购票不畅等问题，请大家谅解，并及时选择其它方式购票，以免耽误行程。