核心提示

　　白云区某小区一住户请来一名小工安装电热水器。该小工误把燃气管当成水管，装在电热水器的出水管位置，致使大量热水流进燃气管道，整个小区800多户居民因此停气。

　　小区停气百余人查原因

　　从12月1日早上开始，贵州燃气集团陆续接到白云区朝晖花园居民的反映，家里的燃气灶无法使用，并出现停气情况。燃气集团当即安排100余名工作人员，对现场户内燃气设施和户外管网展开排查。

　　经检查，工作人员发现小区停气是因为积水堵住了管道，但积水的来源不明。贵州燃气集团召开现场分析会，提出抢险处置措施：一是联系贵阳市城市综合执法支队燃气监察大队、小区物管等单位，逐户入户走访排查；二是安排抢险人员全力对水堵管网实施排水处理。

　　当日10时许，百余名工作人员挨家挨户走访排查，终于在当晚22时许，找到造成此次事故的源头——朝晖花园一刘姓住户。

　　燃气管道流入几十吨水

　　据该住户刘女士介绍，她租下这套房子后，于11月中旬买了一台电热水器，并花了50块钱，请来一名小工安装。

　　刘女士说，安装完后10多天，她并未发现家里的天然气使用有啥异常，只是电费增加了很多，水表转得也很快。从11月底开始，她听见电热水器的出水管发出“吱吱”声，还闻到了燃气的味道。从12月1日开始，家里燃气灶就点不了火了。

　　贵阳燃气监察大队执法人员说，经初步调查，刘某请来的小工将燃气管直接接至热水器的出水管处，热水不断由燃气管流进朝晖花园小区的庭院燃气管网，持续了十多天，积水导致燃气管堵塞，致使小区800多户居民停气。“该小工是完全不懂安全规范的非专业人员。”

　　“经过20多个小时的抽水工作，抢修人员从燃气管道里抽出20多吨积水。”正在指挥抢险的贵州燃气集团贵阳燃气输配分公司经理张健介绍，从12月1日晚到3日下午4点半通气之前，所有住户家均关闭燃气阀门，后又担心燃气管道内有空气混入，又实行燃气管道置换燃气，将管内的空气排除，以防出现爆炸等安全事故。对管内燃气取样测试合格后，工作人员才挨家挨户上门点火。至昨日下午16时30分，800多户居民恢复正常供气。据介绍，这是贵阳1994年开通燃气以来，第一次出现此类事件。

　　目前，肇事小工已不知去向，执法人员正对肇事住户作进一步调查处理。

　　供气设施不得私自拆装

　　据了解，《贵阳市燃气管理条例》严禁燃气用户私自拆装、改装、移动燃气管道、阀门、燃气表、支架等燃气设施。燃气用户需添装、迁装、改装、拆除燃气计量器具、户内燃气管道及其他燃气设施，应当向燃气企业提出申请，由燃气企业组织实施。

　　贵州燃气集团由此特别提示，居民在装修房子或生活中遇到迁移燃气设施等问题，千万不可随便在街边找小工安装。拨打贵州燃气客户服务热线“96977”咨询联系，专业技术人员将上门服务。