杨先生说，海参是今年6月他在王府井一家百货公司某专柜购买的。杨先生一共买了8盒海参，每盒500克，总共花了7万余元。由于专柜没有那么多现货，他就先提了两盒，并约定剩下6盒下次来拿。但是，回到家中，杨先生就发现这些海参味道不对。

　　“我买的是干海参，可它味道是甜的，有点像电视上说的‘糖干海参’。”据了解，一些不法分子在加工干海参过程中，通过添加大量糖分增重，即所谓的“糖干海参”。而这种海参，是国家明令禁止销售的。

　　随即，杨先生委托一家检测机构对这两盒海参进行检测，结果发现含糖量达30%。今年10月，杨先生来到商场提出质疑，并向东城区工商分局投诉。在工商人员的监督下，商场拿出一盒同样的产品进行送检，检测结果为含糖量29.9%。据此，商场对杨先生进行了“退一赔一”的赔付，即对杨先生退款，并赔偿1倍的损失。然而，“退一赔一”仅仅是对未提货的6盒进行赔付，杨先生已经提走的两盒并不在赔付范围内。杨先生对此很不满意。

　　日前，杨先生又来到商场讨说法，结果依然被拒绝，理由是无法证明杨先生自检的两盒海参是从“位元堂”专柜购买的。对此，杨先生十分无奈：“我购买海参的发票都在，难不成买东西，还要公证？”