不打针不吃药通过手法和仪器就能迅速丰胸,听到这样的美容宣传广告,李女士心动了,决定花钱一搏。不过,她坚持了近半年,却始终没有看到一点效果,开始觉得所谓的“绿色丰胸”根本没有说的那么好,于是向海曙消保委投诉,要求店家退款。
李女士是香港人,因公务来宁波出差。大半年前,她看到海曙一家美容院丰胸美容美体的宣传广告。年近四旬的李女士十分在意自己的身材,于是多次上门咨询。见李女士有意试用丰胸产品,工作人员对她相当热情。客户专员告诉李女士,这套丰胸的方法已经有不少客户尝试过,效果非常好,最快三个月就能见效,还不打针不吃药,通过手法和仪器理疗就行,很安全又没什么痛苦。为了证实这一说法,客户专员还请出了一名北京的丰胸专家为李女士检查身体状况,多方面确认李女士的身体条件后,告诉她值得尝试。面对美容院工作人员的热情服务,李女士对丰胸效果充满了期待。
按照店员的推荐,她先办卡购买了普通疗程,4000多元7次疗程,办卡优惠只要5折价,可将胸部罩杯从A提升到B,李女士一次就买了10万元的预付式消费卡。这以后,李女士坚持一周5天都在店里做丰胸项目。半个月之后,她觉得效果一般。店方提出了新方案,快速见效的方案也有,短期内可以从A杯达到C杯,不过需要加精油。
已经砸下了10万元,李女士不甘心半途而废,同时也期待着丰胸奇迹出现,于是她咬咬牙又充值了15万元。足足半年时间,为了预期的效果,李女士大部分时间坚持在美容院做理疗。店方从总监、经理、店长到店员都鼓励李女士坚持到底就会有奇效。
虽然有精神上的鼓励,但现实的效果却让她产生了怀疑。做疗程时她的身体时常被仪器“电”到,从一开始的忍耐疼痛到越来越害怕,她逐渐对丰胸丧失信心。熬了大半年,李女士不久前终于向店方提出停止丰胸,并要求店方退还相关费用,但遭到拒绝了。
随后,她向海曙消保委投诉。为此,海曙消保委多次组织双方当面协商,最后达成一致,店方一次性退款75000元,另赠送6660元的疗程。