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小区内差点撞到小孩 送快递的电动三轮开得太快了
浙江在线衢州频道 时间: 2013-11-13 11:52:52

  快递进不了小区,业主只能在地下车库取快件。

  11月6日,网友“ecowu”在戈雅公寓业主论坛发帖:最近快递都不能送货上门,大概了解了下,物业说是因为之前快递的三轮车在小区人行道上差点撞到小孩,禁止所有快递的电动三轮车送货进来,但物业可以提供小推车给每家快递送货,这个方法倒是不错。

  但快递员说了,他们放着一大车货没人管就去送货,万一丢了伤不起啊。两边都有难处,物业跟快递员僵持之下,受苦的就是我们业主了,尤其是带娃在家的人,本来想着上网买东西能快递送货上门方便些,现在反倒麻烦了:快递来了,娃睡着,没法去取,放物业那里,好吧,等娃醒了,推个婴儿车过去取。唉,好凄凉,快递公司指望不上能给咱解决啥问题,就指望咱自己物业出高招了,怎样才能让快递员送货上门?

  网友“ijethaf”跟帖:快递难!自取不便!

  网友“湘湖游客”跟帖:其实现在物业提供业主取快递的地方,安全隐患更大,要么不出事,出事比电动车更厉害,直接就是汽车撞人了。位置在7号车库的上下坡且是转弯处,又是光线明暗交界处,有不少业主都是带着小孩来取快递的,况且到了取快递的地方,有时还得自己去找快件,稍有疏忽小孩没有管住,车库里车来车往的,很容易发生意外,到时候这个责任谁来担?

  记者金洁洁核实报道:昨天去采访前,看到一行醒目的大标题:“双十一”购物狂欢节成交额350.19亿!接下来就看快递哥哥们的了。

  快递实在堆不下了

  搬到车库一个独立房间

  昨天上午9点多,戈雅公寓物业办公室旁的7号车库里,走一个斜坡,转弯处不到的位置,韵达和圆通的快递员已经来了,他们一边等业主来取快递,一边等物业工作人员来,帮不在家的业主签收快递。

  两辆三轮车上,各堆了10多件快递,快递员小刘解释:这是“双十一”前的,更多的还没来。

  10点一到,物业两位客服人员耿阿姨和小孙来了,打开车库内的一个小仓库,一张电脑桌后面,沿墙壁装了三层式货架,快递毛估估囤了100多件。

  现在,这里成了独立的快递代收间。曾经这些快递堆在客服前台,客服小孙说,前台实在堆不下了,两个月前搬到了这里。这不,为了迎“双十一”,其中有两个货架是前天刚装上去的。

  墙边放着物业买的5台手推车,两个轮子一块板的那种,两三百块钱一台,给快递员送货用的。据说只有一个快递员肯用,别的快递员都不用,嫌麻烦。

  小孙说,每天平均要收二三十件快递,最多的时候五六十件。帮业主签收前,还得跟业主一一打电话核实过。

  物业规定帮业主代收的时间为10点到11点、14点到15点,一天两小时。10点多的时候,一张小桌子周边围了快递员、业主等五六个人,耿阿姨负责登记,小孙帮忙找快递,现场有点忙。

  快递三轮车差点撞到小孩

  物业出新规禁止入内

  车库里陆续来了四家公司的快递员,送货的三轮车停在地下车库,不断有业主来取快递。

  这一切,是因为物业出台了快递严管新规:11月1日起,快递三轮车除到戈雅物业快递代收点外,禁止进入小区。

  物业客服小孙说,大概10月初,一辆送快递的三轮车开得飞快,差点撞到一个小孩,业主去追三轮车,车停也没停下来一直跑,业主就到物业前台来投诉,也不知道是哪家快递公司。

  快报曾报道,2010年6月,戈雅公寓物业曾封杀两家知名快递公司,去年8月,物业又推出严格的举措来管理代收快递:收取快递单位每件5角钱,业主超过三天未取件,物业向业主收取5角钱一天,每增加一天加收5角(不过昨天我问了客服前台,说这项规定最终未能实行)。

  自从三轮车没法进小区后,圆通快递员小刘说,送还可以,就是收太麻烦了,他一哥们在“双十一”那天,小区夏风园有个开服装网店的,为刷店铺信誉,卖出9块9一件,什么东西不知道,他哥们接了1000单,扛了好几麻袋才扛到车上。

  快递员小张说,公司有两个人送戈雅公寓,上午160件,没禁三轮车前,一个半小时送完,现在至少要花三小时,尤其是“双十一”,增加三分之二的快件量。“唉,只要有业主投诉,发个通知就不让进了,根本没商量余地。”

  也有业主表示太不方便

  昨天,来地下车库取快递的业主很多,碰到好几个都是拿完之后,嘴里嘀咕着:真麻烦啊!

  戈雅公寓物业的快递严管新规,有人赞成,有人反对,反对的大多是网购达人。

  朱女士睡衣外面套了件毛衣来拿快递,“双十一”抢购的围巾昨天就到了,“不让车进来,快递员电话打来,只好自己来拿了,以前都是送到家的。这样一弄,不但业主不方便,物业也增加了工作量,差点撞到小孩是偶发事件,只要提醒下注意安全就好了。要是来了大件物品,这让我怎么拿?”

  60岁的夏女士偶尔也网购,她买了副手套,“三轮车确实开得很快,进了小区就慢一点。我觉得改进方法就是让快递员开慢点,不能一刀切。现在大家都麻烦,太不方便了!”

来源: 杭州网 作者: 编辑: 刘彩娟
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