“双十一”前奏:
淘宝卖家迎来一波退货潮
近段时间,淘宝卖家迎来了一股退货热,原来不少买家发现自己购买的商品比“双十一”贵之后,纷纷选择退货,准备等“双十一”当天重新购买。
昨日,南昌淘宝卖家胡女士向记者抱怨称,从11月1日至今每天都能收到2-3个退货申请,“都是一些10月底购买了衣物后,发现11月11日折扣会更大而要求退货的买家。”胡女士是一家知名品牌女装的网络代理商之一,之前她店铺的衣服价格是专柜价格的6-8折。可“双十一”一到,不但网上官方旗舰店打5折,实体店也纷纷推出5折优惠,不少店里的顾客便以各种借口退货。“很多人退货成功后,立即购买了官方旗舰店打5折的同类产品,但是对于我这种小代理商来说,以5折的价格出售就要亏死了,只得静静避开‘双十一’。”胡女士抱怨道。
南昌网民继续血拼“双十一”
正在南昌大学读大三的张同学告诉记者,今年的购物欲比去年克制一些,“去年不知不觉买了3000多元的东西,结果信用卡账单还了4个月才还清,再也不敢这样血拼。现在购物车里大概有25件商品,主要是想买衣服和零食。”记者采访获悉,学生们是“双十一”购物潮中的主力军,时装、饰品、食品等成了女生的首选,而男生大多会购买数码产品。
在一家广告公司就职的刘小姐给记者秀出了她的淘宝购物车,里面足有50件商品,“购物车还没放下我所有想买的东西,不过今年我已经克制好几个月了,就是为了在‘双十一’期间一次性买个够。”记者看了刘女士的购物车,家居用品、儿童用品、服装占大多数,“根据我以往的经验,打折的时候多囤积一些日用品最划算了,就算一次性备齐几年所需也不会过保质期。”
除了年轻人,不少中老年人也加入了“双十一”血拼潮,刚刚退休的姜女士从9月开始就缠着儿子研究网购,今年“双十一”她打算先试试水,买点干货、日用品、服装。
资深买家支招:
别轻信网上“爆款清单”
距离“双十一”还有一个多月,网络上就已经流出“淘宝双十一爆款清单”。不少网友纷纷传阅,提前为即将到来的购物狂欢节打好眼,做好抢购的准备。记者看到所谓的爆款清单里含有电器、美妆、家装、名品在内的11种类目上千款商品。不仅列出了每一款商品的名称、规格、购买地址,最重要的是该清单还将商品的市场价、历史最低价和双11价都摆在了一起,哪些商品值得入手,有什么商品可以秒杀,一目了然。
对此,淘宝南昌资深买家“小鱼”表示这份清单大多是商家为了追求销量将自家的商品信息提前发布,不值得轻信。
提前为支付宝加满“银子”
去年“双十一”全国数亿网民同时点击网页,导致淘宝网一度卡壳,多家银行的网银系统都曾出现故障一度难以付款,甚至一些银行网银恢复之后又再度“受伤”,直接影响了部分用户的支付。今年“双十一”会不会再次出现卡壳情况?成为大多数网民最关注的话题之一。对此,记者从淘宝方面获悉,今年对于无线网络的峰值负载极限比去年整整提升了25倍。
资深网友徐女士告诉记者,想秒杀抢货最便捷的办法就是提前将货品塞入购物车,然后为支付宝提前充值。“直接通过支付宝或者余额宝付款,无论是时间还是步骤都要便捷很多。”
制订预算再列清单
“双十一”怎样花最少的钱买到自己最喜欢的东西?在昨日的采访中,资深网购达人陈小姐表示自己去年在抢购过程中,发生了不少后悔到想“剁手”的事情。“一些店铺是先将商品提价再降价;也有一些商家做虚假优惠其实比实体店打折还贵;甚至一些商铺为‘双十一’准备的货品都是二等品,比专柜的货品质量差了不少。”通过总结经验,陈小姐归纳了以下3个步骤:
第一,易冲动的网友可以先制订预算,限制非理性消费。之后将心仪的商品存入购物车,这样“双十一”当天购物车会显示比之前的收藏价格低了多少,是不是真的打折让利了;第二,将自己准备购买的物品列一个清单,目前不少实体商场为对抗‘双十一’已推出各种优惠,大家可以直接到商场去对比价格,如果实体价格比网上便宜,就到实体店买;第三,买“秒杀”商品时,一定要看准时机,片刻不能耽搁。在购买不确定质量的货品时,千万别忘了购买“退货险”,这样万一买得不中意,也可以减少退货邮费上的损失。