【市场】
无论专柜数、产品线还是消费客群产品都在全线扩张
尽管调查显示,对于身体护理不少人还是持“临时抱佛脚”的态度,有一定的季节性和随意性,但从商场和品牌方面来看,作为化妆品的一个细分市场,身体护理这块“蛋糕”在最近这几年正以相当迅猛的势头不断壮大。
就拿这次三位受访女士都有提到的、最具代表性的身体护理品牌欧舒丹来说,从2005年在上海开出国内的第一家门店以来,不过几年时间如今这个品牌已经在全国拥有140多家专柜。“尤其是近两年,门店增长比例都在逐年提高。”欧舒丹公关部Iris表示。
事实上,放眼如今的商场,除了像欧舒丹、茱莉蔻、娇韵诗、Kiehl's这类较为偏重身体护理的品牌之外,几乎所有的化妆品品牌或多或少都推出了各自的身体护理产品。
“就像女性从只注重外衣到开始关注内衣品质一样,这种由外向内的关注转变也发生在了化妆品上。越来越注重身体护理也表明顾客现在对品质生活的追求。”在提到这种变化时,一位化妆品商场经理这样解释。
不仅品牌选择和专柜数量更多了,身体护理系列的产品线也正不断扩大。采访中,杭州大厦化妆品商场业务助理付桢告诉记者,以往客人消费身体护理产品基本上局限在润肤露、身体乳上,但现在产品线已经拓展到了包括沐浴、润肤、头发护理、手足护理、颈部护理等各个方面。而产品也可以分为香氛型、润肤型、功效型等等不同的种类。
“毫无疑问,身体护理产品的销售一直在呈增长趋势。随着产品线的丰富,单个客人购买量的增长也都在20%以上。总体来说,还是年龄相对偏大一些的客人更注重身体护理,年轻人相对更注重彩妆。”付桢透露。
而对于品牌来说,不断拓展消费客群,让更多年轻人也习惯进行身体护理显然是下一步继续扩大市场的必修课。“我们新近推的一款杏仁紧肤露就带有珠光的效果,非常适合年轻人出席派对时使用,不仅很滋润,还带有点身体彩妆的效果。对于那些想追求更好护肤效果的客人,我们也会建议他们将乳、油等不同质地的身体产品叠加使用。”Iris告诉记者,现在就欧舒丹品牌来说,消费客群无论是年龄还是收入阶层都有不断扩展的趋势。