以往火车票丢失难以挂失。最近沈阳北站推出便民新举措：火车票丢了可以挂失补办。

　　记者了解到，沈阳北站在南、北售票厅均设立了“挂失补”窗口，如遇有车票丢失的难题，只需提供购票时所使用的证件，即可在开车前20分钟办理挂失，同样可以使用原有的席别及座位，但需要支付票款。

　　重复支付的票款可在旅客乘车后进行返还。办理挂失补的旅客乘坐列车时应及时联系车长说明车票丢失的情况，并开具客运记录。在到站后24小时内，凭借客运记录、新车票和身份证原件，至车站办理退票手续，铁路部门会退回第二份票款。沈阳北站已将这项业务的操作流程制成提示卡，发给每一名办理挂失补的旅客。

　　铁路部门提示，妥善保管换取后的车票十分重要，遇有车票丢失也不要着急，可及时与售票窗口联系办理“挂失补”业务。