而天猫方面也在“双十一”期间联合快递公司推出“当日达”服务。根据服务内容，买家于当日上午11时之前付款的天猫订单，当晚12时之前收货。天猫称，目前一些网店已开始尝试选择这种超速的快递服务，经过一段时间的运营，该服务配送准时率超过96%。

　　据天猫方面保守估计，“双十一”期间“当日达”可以覆盖1亿人群。而享受这种特殊物流服务的商品以小家电为主，服务范围包括北上广等10个城市。

　　此外，易迅网也通过增加自动化设备的覆盖和增加人力物力等多种方式，保证“双十一”期间北京、上海、广州等19个城市当天收到包裹。用户当天上午11点之前下单，下午能送达。当天11点至15点期间下单，晚上22点送达。当天15点以后到次日凌晨下单，次日14点之前送达。

　　记者了解到，为解决“双十一”物流问题，上周五国家邮政局特别召开动员会，对快递公司提出“确保双十一不爆仓、不瘫痪”的要求。