选址看好胡同
在南锣鼓巷摆过地摊,家又住在附近胡同里,因此对微微来说,在南锣鼓巷选店址是顺理成章的事情。然而,经过深入调查和一番思考,她最终又放弃了南锣鼓巷。
“一方面南锣鼓巷租金太贵,另一方面自己仔细想了想,南锣已经不像前几年那样来的大部分是文艺青年,现在这里已经变成景点,来的都是游客。而对于游客来说,买了以后携带会很不方便,因此不应该把游客锁定为自己的主力消费群体。”
经过仔细分析权衡,最终她把店开在了与南锣鼓巷一条街之隔的北锣鼓巷。虽然仅隔着一条鼓楼东大街,北锣鼓巷与南锣氛围截然不同,南锣鼓巷熙熙攘攘商业氛围日益浓厚,北锣鼓巷则比较安静,有着浓郁的生活的味道。即使有店铺,也比较稀疏地散落在胡同里。
开店将近两年,微微对这个选址还比较满意,除了多肉植物馆,她即将开业的杂货铺也在这条胡同里。
服务贴心又专业
微微介绍说,店里很多顾客明确反馈,Zakka所卖植物会比其他地方贵一些,但他们还是会来店里买。这跟微微的理念有很大关系。
“站在顾客角度,如果我养植物遇到的所有问题,店家都能够帮着解决,那我是不会换地儿的。”采访中,微微经常说到:假如我是顾客会怎么怎么样。或许正是因为这种强烈的换位思考意识,让她特别能体察出顾客的需求,并提供贴心的服务。
很多买肉植的人,可能开始并不太会打理。通常顾客买完东西打包好后,店员会细细叮嘱养肉秘籍。养殖过程中遇到问题还可以随时@店主咨询,店铺的门上有店主的微博号。
每到换季的时候,店主就发微博,告诉大家换季要注意的事项。平日想起来一些该注意的问题,她也会及时以微博的方式告知顾客。比如如果不注意,多肉植物夏天容易被晒伤,因此夏天一到,店主就通过微博通知买过肉肉植物的顾客来店里领免费的遮阳网。
春秋季节,可以把植物从土里折腾出来,换新的土和盆,叫翻盆,店里免费为顾客提供翻盆服务。
有顾客出差或者出国一段时间,植物没人帮着照顾,这种情况可以把植物拿到店里,店里免费帮着寄养。
除此外,店里还根据顾客需求,提供定制服务。比如婚礼可以定做手捧,圣诞可以做多肉圣诞树,等等。
创业分析与风险提示
前期投入:开一家多肉植物馆的前期投入主要包括首期租金、前期装修以及首批存货三部分内容。Zakka多肉植物馆的店面大概有十平方米左右。朱微微认为,这样大的店面基本就够用了,她看过很多国家像日本、南非、韩国的肉植店,店面都不太大,一方面多肉植物本身株型小巧,占用空间很小;另一方面,店面过大的话也不方便照顾,室内养肉植需要保证所有植物都能通风和晒太阳。
Zakka店的首批存货大部分是朱微微以前所养,装修装饰也都靠她平日的资源积累,因此她开店的前期投入不太有参考价值,我们按照10平方米店面进行一下估算。在距离多肉植物馆不远的鼓楼东大街上,有店面在转让,十平方米租金大概每月6000元左右,按此租金水平以及通常的押一付三惯例计算,首期租金大概要24000元。装修只需整洁温馨即可,按照每平方米1000元计算,大概要1万元,铺满10平方米的店首批存货估算5万多元。加起来,前期投入大概要9万元。
需要强调的是,这里没有计算店铺转让费。目前受南锣鼓巷影响,北锣鼓巷的店铺转让一般也会有一笔数目不小的转让费,少则几千元,多则几万元甚至十万元。转让费会大大提高前期投入成本。
利润:经营多肉植物店每月的支出主要包括租金,估算6000元,店员工资按通常店铺的工资水平2500元左右计算,加上水电税收估算500元,开一家多肉植物店每月的成本至少要9000元。如果按照通常的毛利50%计算的话,要想做到不赔不赚,每月的营业额需要做到18000元,按照每月30天计算,则每天要实现600元的流水才能保本。
多肉植物馆的实际情况是,开店一年的时候就已经实现了盈利。
选址:微微认为,多肉植物店不适合开在写字楼或者闹市区,多肉植物和胡同的气质比较契合,这样的店适合开在胡同里。
前景:数据显示,目前国内有上百万的多肉植物爱好者,他们被叫做“肉粉”,在网上有自己的交流论坛。这些爱好者已经呈现出比较个性化的消费倾向,比如钟爱造型奇特、时尚、微型的品种。
在多肉植物消费群体逐渐被培育起来的同时,据介绍,目前市场上出现了多肉植物的一种收藏风或者叫炒作风,有些人斥资重金来收藏各式各样的多肉植物,无形之中把多肉植物整体价格推高,影响到普通消费者的消费。这是市场让人忧虑的地方。
门槛:在微微看来,多肉植物的生意不是想做就能做成的,它的门槛在于:植物是有脾气习性的,必须要有相关的养护知识。比如大家都知道多肉植物忌过于频繁地浇水,但不代表它们应该一直被渴着。当叶片出现皱褶的时候,通常要给它们浇水了。