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细节仍需提升 东风风神S30/H30车主访谈
浙江在线衢州频道 时间: 2013-10-28 09:21:01

 

  

   ●安先生

  安先生今年34岁是一名公司职员,三年前他购买了2010款H30 1.6L手动尊雅型,车辆行驶至今已有39000余公里,作为本次车主访谈中唯一一位H30车主,让我们来看看安先生和他的爱车有着怎样的故事。

   ●关于买车

  

  

 

   

 

  安先生在选车阶段还去看过大众捷达、东南V3菱悦以及长城酷熊,放弃捷达的原因在于配置过低,V3菱悦被排除则是因为价格偏高,至于长城酷熊,安先生打心眼儿里还是比较喜欢的,只不过当时看车觉得发动机盖一按就动,给人感觉不太结实,最终还是放弃了。

  

  ●满意之处

  虽说平时都是一个人用车,但偶尔几次多人出行之后,安先生从亲朋好友口中还是听出了对于乘坐空间的满意,另外宽敞的后备厢也免去了不少后顾之忧。除了空间以外,对于东风风神H30配备的全尺寸备胎,安先生也感觉很不错,不少合资车都没有这么厚道。

  ●不满之处

   安先生对于东风风神H30的不满主要集中在前排储物空间以及4S店服务方面,其中由于前排没有设计杯架,类似水杯以及饮料等只能放在车门内侧,开车时拿取也不太方便。另外,对于4S店的服务安先生也有话要说,他认为类似“冬季保养”之类的名称并不够清晰,很多时候都是他亲自去维修车间观看后才知道到底对哪些方面进行了维修。消费者要求一个透明公开的维修保养明细,并不为过。

  小结

  总体来看,在三年半的使用过程中,安先生的东风风神H30并没有出过什么大问题(遇到过呛油、重做发动机隔音),基本上达到了他购车时的预期。对于4S店服务透明度的问题,希望厂家能够严格把关规范4S店服务,为消费者创造更好的环境。

  全文总结

  通过对三位车主的采访我们可以看出,对于东风风神S30以及H30的空间、配置以及油耗车主们都是比较满意的,作为一台家用车它基本上达到了消费者的基本要求,不过呛油、缺少储物空间以及4S店服务透明度等问题也着实困扰着他们,希望厂家能够在今后的改款中做出相应调整,为消费者提供更好的车型。

来源: 汽车之家 作者: 编辑: 刘彩娟
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