线下店铺参与“双十一”
往年“双十一”大促仅限于线上店铺,但今年,实体店也参与进来了。据介绍,今年“双十一”的亮点之一,是将覆盖全国1000多市县的三万家线下品牌门店。线下门店与品牌线上旗舰店的打通依靠天猫无线客户端和高德地图来实现O2O式的联通。
不过,淘宝相关人士并未透露具体如何打通。据了解,包括优衣库、GAP、银泰和鄂尔多斯等品牌将参与此次线上线下联动。由此可见,随着移动互联网的发展和O2O消费模式的普及,电商和“双十一”对线下零售的冲击和改造还将更为深化。
体验过去年“双十一”的合肥市民都知道,活动开始时,网页经常无法刷新,看好的商品也无法添加进购物车,这样的情况,今年会有所改观了。据悉,大数据将在此次活动中扮演重要角色。通过大数据的引导,将物流、交通信息进行整合。“此次网站承载量级是2012年的一倍多,可支撑全国数亿网民同一时刻涌入。而天猫、淘宝等手机无线客户端的承载能力则是去年的25倍。”阿里集团技术部副总裁刘振飞称。
物流、支付宝迎来考验
“双十一”的到来也意味着快递将迎来考验,爆仓是每年“双十一”会引发的后遗症,各位亲们可能会迟迟收不到“双十一”好不容易拍下的商品。
实际上从去年开始,天猫就开始在“双十一”前有意识地组织快递企业进行备战,爆仓问题已得到缓解。根据官方提供的数据,今年已有100万快递人员在备战“双十一”。阿里今年投入巨资成立的“菜鸟网络”将承担部分双十一的物流任务。
去年“双十一”,支付宝单日成交笔数超一亿。为了能够承受巨大的流量压力,支付宝从去年开始就在用事先引导用户充值的方式减轻系统的“双十一”当日的运转压力。今年,支付宝仍然用充值送红包的方式来刺激用户预先充值。据称,本次派送的红包将高达1亿元。
“双十一”对电商并不利
业内人士对此表示,“双十一”实际上是对电商整个行业购买力的挫伤和透支。从以往的经验来看,“双十一”后的几个月,整个电商的情况会很萧条。今年,苏宁、京东、腾讯、当当、乐峰都抢在“双十一”之前推出促销季等活动,就是为了在“双十一”巨大市场中分一杯羹,“这些电商想要提前来透支‘双十一’的购买力。”业内人士认为,电商促销的竞争进入了白热化,在促销过程中用户体验、价格欺诈、服务能力等问题会凸显,也能考验电商的综合能力。
见习记者谷薇薇/文何姗姗/制图
延伸阅读
合肥快递公司月薪1万抢人
合肥不少快递公司为了备战即将到来的电商大战,也开始了疯狂招聘。多个网络招聘渠道显示,10月份合肥地区的快递员岗位招聘需求已稳定在1500人以上,10月10日至13日期间,招聘需求曾突破2000人大关。个别快递公司甚至开出了超过1万元的月薪以便在“抢人”大战中占领高地。
根据百度招聘显示的数据,合肥地区多家主流快递公司均在9月底和10月初有招聘需求。不少规模较小的公司更是直接打出了“急招”的字样。
根据合肥市人才市场10月11日发布的第三季度人才供求报告显示,物流仓储行业已经跻身合肥十大热门行业,仅次于计算机行业。