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绣眉又粗又黑效果奇怪 准新娘坚决要退款
浙江在线衢州频道 时间: 2013-10-08 13:38:00
  为了让自己成为最美的新娘,花3000元绣眉,不想绣眉后眉毛又粗又黑,这让福州的黄女士很郁闷。近日,在工商人员调解下,黄女士与店方的纠纷才得以平息。

  黄女士计划在年底举行婚礼。9月底,她在福州市六一南路的一家美容院做美甲,美容师向她推荐店里的绣眉项目。当时,美容师给黄女士展示绣眉后的效果图,黄女士心动了,欣然接受该项服务。当绣眉结束后,站在镜子前的她惊呆了,绣出来的眉毛又粗又黑,和原先的效果图差距很大。“就像卡通片里的蜡笔小新,这叫我怎么出去见人!”黄女士又急又气,要求店方退钱。

  店方则称,虽然眉毛刚绣出来时看着有点奇怪,不过过段时间上面的痂掉了,观感就会改善,不满意可以继续修补,但不能退款。可黄女士表示怀疑,坚决要求退款。

  赶到现场的仓山区工商局执法人员认为,美容服务达不到约定服务效果的,应当按照消费者的要求免费重做或者退还已收取的费用。经过工商人员耐心调解,店方同意退还黄女士1500元,并承诺为黄女士重新进行眉毛修复,达到理想的效果。 

来源: 福建日报 作者: 姚瑾 李荔 付严 编辑: 姜玲菲
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