记者在杭州市上城区教育局官网“局长信箱”栏目看到了该公开信的全文。上城区教育局信访办徐主任证实已于9月5日受理该投诉并给出了处理意见，“杭州近江艺术幼儿园属于浙江近江集团，家长应该向幼儿园的主管单位浙江近江集团反映问题。”
日前，记者就此事采访了杭州近江艺术幼儿园园长徐亚娟，她表示已收到该家长的投诉。“幼儿园已在原定的9月12日正式开学。我们和家长商量之后决定，实在担心装修问题的可以选择休学两个月，在此期间幼儿园方面将免费保留学籍。”
记者了解到，9月开学之后选择休学的学生超过200名，还有6、7名学生办理了退学手续。近江艺术幼儿园现有12个班级、学生数约为340名，休学的孩子占到了幼儿园学生总数的6成。
对此徐亚娟表示，幼儿园在9月2日进行了室内环境初测，结果显示苯合格，但甲醛和挥发性有机污染物略有超标。通过检测机构的治理后，4日下午再检测时已合乎标准。“家长的担心无可厚非，但幼儿园装修已经证实是没有问题的。”
检测机构出示了合格证明，家长们却依然心存疑虑。
“5日又去幼儿园看了一下，装修算是基本完工了，可是教室内的气味还是明显的。”
“幼儿园的气味很重，走到门口，油漆味太刺激了。我带孩子去看一下，孩子马上用手捂着鼻子。”
“我宝宝身体不好，不知道会不会像温州乐清的孩子那样流鼻血。”……
记者看到，不少家长在“公开信”下方留言，纷纷表示幼儿园装修临近开学才完工，且气味刺鼻，非常担心孩子健康受到影响。
徐亚娟解释称，幼儿园室内部分的装修在8月25日已全部结束，9月6日起教室里还搬入了绿色植物，添置了空气净化器。“9月初进行的是室外围墙、绿化、水池等处的改造，家长们闻到的应该是外墙粉刷后残余的油漆味。”
2日检测出问题，4日就被解决，仅仅用一天时间就能让超标的装修“毒气”挥发干净？孩子们的健康究竟会不会受到影响？
浙江大学环境污染控制技术研究所教授沈学优认为，近江艺术幼儿园第二次检测达标有可能是暂时达标。“甲醛的衰解过程短则3到6个月，长则1到2年，而挥发性有机污染物难以在短时间内挥发干净。幼儿园初测时甲醛和挥发性有机污染物略有超标，想在短时间内将甲醛含量降到标准以下，可能是在含甲醛的家具以及墙纸表面刷一层化学药剂使甲醛与之反应。”不过，沈学优强调这种作法“治标不治本”，过一段时间再检测甲醛浓度又将上升。
此前，温州乐清北白象镇第九小学21名学生流鼻血事件引发各方关注，之后政府公布的评估报告中称为校内教室中甲醛超标及学校周边工厂排放的有害物质空气所致。据悉，近江艺术幼儿园学生中尚未出现流鼻血、头痛、恶心等症状，但是甲醛对幼儿身体的危害不能忽视。
“家长选择休学两个月是有必要的，幼儿身体较弱者长期处在含甲醛以及甲苯、二甲苯等挥发性有机污染物的环境中，可能产生过敏、喉咙刺痛等问题。净化空气的最佳办法是将房屋空置后，保持自然通风，增加绿色植物、空气净化器等措施对降解有害气体帮助不大。”沈学优建议休学两月后，幼儿园应再做一次环境检测，看室内空气是否确实达标。
