各旅行社表示,自由行产品未来将占据旅游市场重要份额
新《旅游法》的实施将带动旅游市场出现新的变化,其中自由行将放量增长基本得到了常州市各家旅行社负责人的一致认可。自由行向来被认为是一种质高、价高的高端出游方式,但是随着团队费用的上涨,自由行的价格反而开始亲民,预计自由行产品未来将占据旅游市场重要份额。
机票、酒店、导游、车辆、门票,旅行社开始按需提供这些要素
记者在中国国旅常州分公司的网页上看到,自由行已经有了独立的分类介绍,产品线也非常丰富,从日韩、港澳、欧美、澳新,到云南、海南和北京都有线路。
总经理曲群介绍,虽然公司之前也有自由行业务,但是最近这一阶段对其特别重视,补充了很多地域产品,增加了服务的内容。“我们可以提供单定的业务,像机票、酒店、景点门票这些,也可以以类似机票+酒店组合优惠的方式来选择。总之客户需要什么,我们提供什么。”
记者了解到,为了应对旅游法实施后影响,目前,不少旅行社都开始制订了细致的自由行服务计划,像导游、当地接送车辆、攻略制定等。
“至于价格方面,提供游客酒店、机票等订购服务,旅行社身很具优势。可以按团队票申请,然后以散卖的形式卖给自由行游客。”曲群说,比如圣诞节期间,如果游客自己去香港的酒店入住,地段好的房价在2000元左右,而同一个房间旅行社的拿价可以便宜30%左右。
比起自己功课做一堆,找旅行社“一键解决”有保障更简单
过去,由于旅行社对自由行业务没有热情,提供的服务项目很简陋,多数人会选择上网寻找攻略制定游览行程,至于酒店和机票也通过携程、淘宝等渠道预定。由于过程麻烦,还需要一定的电脑操作能力,所以长久以来,自由行基本上是年轻人的选择。现在,这一状况却面临改变。
游客只需要说出想去的地方,计划哪一天走、哪一天回来,有什么一定要去的景点和特殊的要求,旅行社来完成接下来的工作。很多旅行社还支持线上咨询、预定、支付,市民足不出户就可以轻松搞定自由行出游的一切需要。
“我就想要机票,酒店我自己找的,网银一支付,到时候直接去机场刷身份证换登机牌就可以了。”市民朱先生最近体验了一把走旅行社的自由行,感觉非常方便,再不用自己埋头找攻略做准备,“关键是省心,相比淘宝上比来比去地选方便多了,钱上来去也不多,有什么问题还可以找他们给解决。”