昨日上午,车主吕先生来到河南岸汽车大市场里的惠州大众汽车销售服务有限公司维权。吕先生称,8月11日他将自己的小车送到该家公司的4S店做保养维修,店员驾驶他的小车在路上发生了交通事故,车辆被交警暂扣。两个星期以来,店方未作出任何处理意见。
该店负责人随后表示,已与车主协商处理,并出具了书面承诺书,待交警责任认定书出来后,经济赔偿等与吕先生无关。
送修途中出事
吕先生的宝来小车是2010年购买。前段时间,小车出现4个车门不好打开、车不着力等小状况,他于是将车送到河南岸汽车大市场里面的惠州大众汽车销售服务公司4S店保养维修。4S店称,当天下午即可修好,届时将车交回吕先生。下午7时,该店告知吕先生,店员在驾车送修途中发生交通事故,“不过不严重。没什么大问题。”
接下来的几天,吕先生多次来到该家4S店,询问具体情况。吕先生称,一开始,该家4S店称发生意外,他们不承担责任,并让吕先生联系交警部门处理。吕先生随后在新闻上获悉了当天发生的这起交通事故具体情况。原来,当天下午5点30分,该家店店员驾驶吕先生的小车途经演达大道,与一辆电动车撞上。电动车上的年轻男子重伤昏迷,入院治疗。交警支队调取的监控录像显示,当时该年轻男子从道路中间的绿化带缺口驶出,逆行与小车撞上。
车主上4S店维权
昨日上午,吕先生叫来几名亲朋好友,高举写着维权口号的牌子,在该家4S店门前站成一排。吕先生表示,自己的车送来维修,无故发生意外,多次主动联系遭到推诿,影响了正常工作和出行,无奈之下只能采取该种方式。
记者进入店内采访,该店一名姓郑的负责人表示,正在与车主协商处理,不愿意接受记者采访。下午,车主吕先生称,该家4S店出具了一份书面承诺书,写明8月11日发生的这起交通事故,待交警责任认定书出来后,经济赔偿等与吕先生无关。同时,将在8月30日给出解决方案。