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六成中国游客出境不退税 去年送英国2000万英镑
浙江在线衢州频道 时间: 2013-08-23 10:59:56

  据英国《华商报》报道,据全球最大的退税机构环球蓝联集团近日公布的数据,2012年中国游客在海外消费名列世界第一。中国人出手阔绰,去年光没有要回去的退税款就接近1亿英镑,其中英国占四分之一。

  中国人英国机场退税最少

  据统计,2012年中国游客的全球消费高达1020亿美金,跃居全球第一,10年前中国游客海外消费量仅40亿美金,10年来翻了数百倍。

  2012年赴英国的中国游客、商务团组人员有23万,平均每人购物1800多镑。英国增值税率20%,中国游客离境时可退还增值税,扣除相应的手续费,实际到手的约有15%。

  统计显示,去年有六成多的中国人离境时并没有退税,英国是中国人在西方各国退税率最少的国家。估计中国游客去年应得而没有要求退回的金额高达2000万英镑。

  记者近日采访一些华人旅行社和导游,了解到中国人退税少的真实原由。

  退税不方便使很多人望而却步

  从事导游工作七年多的刘导是中国国旅在英国的一个合作伙伴,他每年接待国旅七、八个旅行团。刘导介绍,国旅的团员经济收入大多中等以上,他们喜欢购物,而且中国人出国总要带点东西回去给亲戚或朋友。这些游客有钱,但也在乎退税,问题是英国的机场大概是人为地设置障碍,就是要让人放弃退税。

  首先是地方小,退税的屋子仅一间,二三十平米,大一点的机场也不过40平米,等候的队伍往往是一条长龙;第二,海关退税官员人手少,一般要排上1个小时,有时要2个小时或更长;第三,退税厅或在地下,或藏在机场的某个角落,通风设施不好,站上1-2个小时往往让游客们筋疲力尽,有的站了一、二十分钟便打消退税的念头。

  还有海关工作人员大多是外籍员工,讲英语带着非洲、印度口音,中国人比较难以明白。一些人辛辛苦苦排了半天队,回到家后最终没有收到退税款,可能没有沟通清楚。

  出境不设卡回中国无法补办

  近年来,中国的一些银行,如工行、浦发银行与全球大型退税公司合作,在游客返回后可在中国办理退税。前提是游客在离境时,需要海关在报关的购物发票上盖“验讫章”。目前,法国、德国等地机场都提供这类服务。然而,英国机场不设边检和海关检查柜台,没有官员在机场给游客盖章。

  导游们发现,也有不少游客购物量不大,嫌退税麻烦。一个中国人可能就花了几百镑,能退回三、四十镑,看到队伍太长放弃了。导游表示,这样的游客不在少数,可能成千上万,每人少要回几十镑,几万人就是几十万镑。

来源: 中国新闻网 作者: 编辑: 姜玲菲
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