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　　8月9日讯据台湾媒体报道，8月5日下午1时许，有程姓民众自大陆打电话向台北警方报案，表示其住在文山区的88岁祖父平日仅有一人独居，因多次拨打电话无法联系，担心发生意外寻求警方协助。

　　文山一分局木新派出所警员林羽鹤、实习女警苏忆侬立即前往查看，程姓老翁情绪略显急躁，在安抚其情绪后，耐心与程民沟通，发现老翁家中电话及独居老人警报系统故障，又因口音及双脚不便，无法向外寻求协助。

　　警方了解状况后，立即联系台湾“中华电信”、文山区老人服务中心社工及独居老人警报系统厂商，会同相关人员修复电话及警报系统，程民对警方耐心聆听其需求并积极协助，深表感谢。