近日，华声在线《消费投诉》栏目(http://315.voc.com.cn/)接到湖北襄阳王女士的投诉，称其在张家界旅游期间被导游带到一家名为“龙园山庄”的地方消费，与同行的朋友一共被忽悠购买了1900元的藏药，回家后经过查证，这些藏药网上售价仅为300余元。
投诉：导游推荐1900元藏药仅值300
本月中旬，王女士和几位朋友相约到张家界旅游。经张家界市内“南庄公寓”的驴友俱乐部介绍，一名宋姓导游为王女士一行提供了导游服务。
据王女士回忆，游玩途中导游说带他们去武陵源区武陵大道的龙园山庄免费洗脚，不料，到了后才发现是推销藏药的。“院长把脉说我有病，要我买二十五味珍珠丸回家调理身体，于是我花费了800元购买了一盒”，王女士告诉记者。
在“大师”的推荐下，王女士同行的两位朋友也分别在该店购买了500元和600元的泡脚粉，三人共消费了1900元。
返程后，王女士在网上查询得知，价值800元的“二十五味珍珠丸”网购价仅为108元，而朋友花600元买的泡脚粉网上仅售98元。
旅游质监所已介入退还游客差价
7月29日上午，记者根据王女士提供的联系方式联系了张家界武陵源区“龙园山庄”，但电话一直处于无人接听状态。
7月29日下午，记者联系到张家界武陵源区旅游质监所负责人彭程。彭所长称，质监所工作人员将尽快去店里了解情况，然后与当事人联系，“客人要是同意，我们可以要求购物场所做退货处理，如有违法违规的，会通报到相关部门”。
截至发稿前，彭所长通报了最新处理结果，当事人王女士同意退还差价，相关部门还未对“龙园山庄”给出进一步处理意见，本栏目将继续关注。
提醒：旅游被忽悠购物可要求退货
张家界武陵源区旅游质量监督所提醒各位游客，“二十五味珍珠丸”等此类药品不属于国家定价药品，价格的随意性较大，游客们在景点购买时须谨慎。
将于今年10月1日实施的旅游法规定，旅行社安排购物的，客人在一个月内要求退货，可以要求旅行社先行垫付。如果旅行社拒绝执行这一规定，游客可以直接举报到当地旅游质监所。
