与近来的气温一样,“余额宝”持续火热,这股热浪还呈现向类似产品扩散的态势,让其他在电商道路上步子迈得不够快的公募分外眼红,有的甚至有些慌了神,积极寻找与传统电商以及第三方支付公司的合作可能,成为各家公募的“头等大事”,而电商人才的挖角大战也同时展开。
人气十足
“天弘这个产品对行业冲击很大。”深圳某大型基金公司市场部总监对《第一财经日报》记者坦言,当时他们对这个产品的市场前景并不很乐观。
“支付宝的客户群体有80%是女性,结构单一,而且我们问了身边很多人,很多人都不会提前充值到支付宝里,也就是说账户上并不会有余额。这些都是我们不看好‘余额宝’的原因。但是所有东西都有市场,天弘增利宝规模增长之快让我们吃惊。”该市场部总监称。
根据天弘基金提供的数据,“余额宝”推出仅18天,天弘增利宝货币基金的规模就达到57亿元,客户数超过251万。而又有最新消息称,其规模目前已经过百亿,客户数超300万。
与传统货币基金不同的是,天弘增利宝的销售起点是一元而非一千元,适合于在支付宝中留剩小量余额的客户,此外,其收益是当天结转,而传统货币基金是每月结算,所以“余额宝”的客户可以直观地看到存在里面的钱每天都在增加。
“客户的钱放在‘余额宝’里比放在银行收益高多了,以前不充值的人现在也开始充值了。这是基金与电商或三方支付合作的关键,即互惠。”上述市场部总监认为,“以前很多基金公司推电商业务,都是想占别人的便宜,看到人家的存量资金多或是客户多,就想挖过来。但人家也不傻,有这么多存量资金,完全可以存在银行,为什么要让你挖。现在天弘与支付宝的合作,就不是单方面受益,‘余额宝’吸引了更多的客户来支付宝充值,也更有效地让其客户资金沉淀下来。这才是关键。”
那么,天弘得到了什么?表面看来,天弘基金的规模得以迅速增加,受益不少。但事实上,据记者了解,天弘增利宝所收管理费有95%都归支付宝,天弘基金只得余下的5%。对天弘基金而言,其更大的收获在于支付宝的300多万客户。当然,这些客户数据以后是否真的能为天弘所用,双方合作能否持续,还要看天弘基金后续的努力。
互联网金融OR金融互联网?
近几年来,基金公司对电商业务开始重视起来,但在余额宝推出之前,这种重视仍然分量不够。
此前,大多数基金公司的电商业务,有些一直围绕公司网上直销和银行网上代销动脑筋,客户范围仍然有限,难以有新的突破;有的则是与其他第三方销售渠道合作,但效果一般。
支付宝、财付通、快钱等第三方支付公司,过去一年多来一直被基金公司简单视作网上直销的支付方式,客户并不能直接通过三方支付网站购买基金,销售渠道仍然是基金公司网上直销,只是可选择的支付方式比以前更多。就算基金公司自己垫资将网上直销的货币基金做到T+0申赎,受惠面仍然十分有限。而且基金公司的网站建设也有不少缺陷,深圳一位基金经理就对记者坦言:“我们公司自己的网上直销体验太差了,我都不愿意在上面买基金。”
第三方销售渠道目前看来也效果一般,近期比较活跃的就只有东方财富网的“活期宝”,据记者从基金公司了解到的情况,其他三方销售机构如数米、同花顺等,基金销售量都很小。
归根结底,大多数基金公司正在推行的所谓“互联网金融”,实质上只是在传统金融上面加了互联网概念,并非真正依托于互联网做金融,顶多算是“金融互联网”。不一样的定位做出了不一样的成绩,并非每家基金公司都能把电商业务想得十分清楚。
公募“抢人”
与“余额宝”类似的产品或将很快面世。
有业内人士称,继天弘基金后,已经有很多基金公司去找支付宝谈合作,但一方面由于这个产品有6个月排他期,另一方面,支付宝瞬间由“穷屌丝”晋升“高富帅”,对合作的基金公司已经颇为挑剔,且基金公司有可能需要付出更高的合作代价。
支付领域仅次于支付宝的财付通成为基金公司的次优选择,据记者了解,财付通与基金公司的合作模式或许会雷同于支付宝,不过会更加开放,不会只选择一家公司合作。
为了尽可能快地介入电商领域,基金公司各显神通,有公司提出“要给Q币理财”,有公司要在京东商城开直销店,还有公司想打银联POS机消费的沉淀资金的主意。
一切计划离不开人才,电商人才荒已是目前行业遇到的最大问题。过去,很多基金公司的电商业务并不设独立部门,也只有两三个人负责,如今的形势下,这样的业务团队显然远远不够。
从招聘网站上可看到,基金公司电商人才的需求非常大。如广州某公司招聘电子商务部负责人,要求硕士、5年以上电子商务相关工作经验,金融行业从业人员优先;深圳某公司招聘电子商务经理,要求3年以上营销策划、网上推广、基金理财、活动组织、电子商务销售等相关经验,熟悉证券市场,并熟悉电子商务营销方式及电子商务营销活动的项目开发流程。类似的招聘信息还有很多。
“基金行业原先懂电商的人非常稀缺,现在大家都在从支付宝挖人。”上海某基金公司人士对记者称。
上述人士还称,现在行业内电商业务已经成混战之势,很多公司可能还没把这块业务战略想清楚,就着急挖人,少数自称要“先想明白再做”的基金公司其实也在暗中寻找合适的人才。