夏日炎炎,前些天杭城的气温已经飙到了36℃,盛夏已经悄然而至。这些天卖场里空调都销售地非常火爆,那老百姓买空调该注意哪些?如何选购适合自己家庭需求的空调呢?今天上午,杭州市消保委在解百门口开展了一场夏季空调消费体验活动。
在活动现场,记者看到广场上搭建了12间6平方米的小房子,每一间小房子外都贴有空调厂家的售后服务承诺,并统一安装了温度表和电表。
据了解,参与本次比较试验的空调来自格力、海尔、美的等11个主流品牌,三菱电机和三菱重工也一同参与比较试验,并统一选取制冷量为3500瓦、效能比2级的普通空调。
上午10:00活动正式开始,空调厂家统一开始安装自己品牌的空调。11:15各个空调厂家都已经安装到位,市消保委的工作人员检查完毕后,宣布比较试验正式开始。
本次比较试验设定的温度为24℃
在活动现场记者还遇到了一位家住东平巷社区的黄阿姨,她2年前买了一台某品牌的空调,买来装好后一直小毛病不断。“两年里面大大小小的问题很多,我找售后来看,他们说是由于当时安装不到位。”黄阿姨当时是盛夏的时候买的空调,急于使用就自己找了家安装公司装了。
像黄阿姨这样的消费者还有很多,浙江省家用电器协会秘书长马国鑫告诉记者,不少空调厂家送货和上门安装是两支队伍,常常有消费者等不及就自己叫了散户来安装,这里会出现安装不规范,使用的材料质量不好等现象,就会影响消费者的使用效果。
记者从杭州市消保委了解到,这些年由于空调的质量不断提升,空调的投诉主要集中在售后方面。市消保委副秘书长陈杭说,现在消费者购买空调往往都会看企业的宣传,这些都是片面的,通过开展比较试验能够让消费者获得的信息更加完全与客观,也能够让他们了解到各个企业相互之间的数据,为他们购买空调提供参考。
除了今天在活动现场对于各个品牌空调的使用效果、耗电量的测试,明天上午消费者代表还将对企业的售后服务进行体验。
24小时后这些空调的耗电量如何?哪台空调能最快达到指定温度?本次比较试验的结果将在明天公布,本网也会继续关注。