衢江区社保局多措并举深入开展“敬老文明号”创建活动
浙江在线衢州频道 时间:
2013-06-20 17:03:47
浙江在线衢州频道6月20日讯衢江区社保局以“关爱老人、构建和谐”为主题,深入开展了“敬老文明号”活动,以更好地保障老年人权益,进一步提高老年人生活质量。
自活动开展以来,各创建单位及部门,从树立明确目标、创建主要阵地、落实组织指责、完善工作机制、规范服务行为等方面加强对创建活动的组织实施。通过专门成立“敬老文明号”创建领导小组,规范养老服务体系,完善养老服务的内容和条款,并设置“敬老文明号”标牌标识,人性化的温馨提示和服务流程图示,服务满意程度评价表,以及创建活动监督投诉电话等,力争达到老年人零投诉、社会评价好的满意效果。多项举措的积极并举,使得我市创建活动平稳进入推进阶段。
来源:
浙江在线衢州频道
作者:
通讯员 王坤
编辑:
单春盈