事发地点。
公交车监控视频拍下摔倒的乘客。
15日，内江市东兴区农校街，一辆开往隆兴桥方向的104路公交车，在驶离一个公交站台后，被一名女性乘客猛抓方向盘，司机被迫急刹，车上站立的部分乘客摔倒，其中一名乘客因此受伤。
起因很微小大妈坐过站中途要下车
15日早上7时许，司机黄平和往常一样，开着104路(西线)公交车从东兴区桐梓农贸市场起始站驶出。104路公交车为12人座的无人售票迷你巴士，当天早上7点40分，车上有乘客20名左右。
“(事情发生时)刚过解放街公交站台，上、下了一拨乘客，然后(公交车)起步向前行驶了100米左右。”黄平说，当时公交车行驶到一段下坡路，迎面开过来一辆小轿车。于是，在短暂停靠错车之后，公交车又继续起步前行。
刚行驶了3米左右，这时车上一名50多岁的大妈突然说要下车。“刚停车的时候为什不下，现在刚起步又要下车了？”黄平当时一边对想下车的大妈说，一边寻找无障碍的路边准备将车停靠。“可能认为我没有立即给她停车，她冲上来就是给我一拳。”
过程很惊险监控视频记录下全过程
记者昨日来到事发所在地农校街，这条街仅有104路公交车途经，附近有一个农贸市场，许多店铺在此营业，平时人流量大，加上街道较窄，致使这部分路段的交通相对比较拥堵。
据黄平描述，这名大妈朝他右肩打了一拳后，并抢夺方向盘，抓扯过程中，车辆有沿下坡继续下滑的趋势，为了保证车上其他乘客的安全，他被迫采取紧急制动。
监控视频显示，当天早上7点47分20秒开始，大妈从后面冲了上来，用手推了一下司机的右肩；26秒，她开始俯身去抢方向盘；30秒，车辆急刹，视频中有至少4人瞬间倒地。记者从视频中看到，乘客倒地后又迅速站了起来，看起来并无大碍，而大妈则坐着继续和司机理论。在到达下一公交站隆兴桥时，大妈下车了。
后果很严重一乘客摔倒受伤无法工作
15日上午11点，隆兴桥公交站旁，一超市老板娘向记者证实，15日早上她的确看到一名女乘客下车后十分气愤，边走边骂然后便离开不知去向了。
摔倒的乘客当中，在内江一加油站上班的袁清英却没那么幸运。在公交车行驶至西林桥北时，她觉得手臂和肩部越发疼痛，到达终点站后，黄平将她带到诊所进行了简单的处理。随后在内江市公共交通有限责任公司(以下简称“公交公司”)安全部门的工作人员的带领下，他们到内江市中医院对袁清英进行了检查，所幸并未大碍，只是普通的软组织擦伤。
“现在连拿油枪的力气都没有了，医生就喊我在家休息3天。”记者联系到袁清英时，她正在家休养。公交公司相关负责人透露，摔倒的乘客当中，仅有袁清英受伤相对较重。最新进展大妈不知去向
公司将对受伤乘客进行慰问
据悉，在公交公司安全人员把袁清英送往内江市中医院进行检查后，但袁的家人认为检查结果并不准确，要求进一步治疗，对此，东兴派出所介入进行调解。
在联系袁清英后，其丈夫钟东甫对记者说，通过私下找了相关医生了解，妻子的确并无大碍，需要的只是花时间休息。“只要人没事就好，不愿意到处检查增加医疗费，只希望休息几天的误工费能够得到解决。”
内江公交公司相关负责人说，公交公司会对伤者进行一定的慰问以示歉意，希望能够在公安机关的调解下，妥善处理接下来的相关事宜。相关负责人称女乘客抢方向盘的行为危害公共安全，已向公安机关报案，东兴派出所已立案侦查，但目前尚无女乘客的任何信息。
