“618店庆”一直都是京东商城每年促销的“重头戏”。而今年正值京东商城上线十周年,从6月初开始,各品类促销活动一茬接着一茬,让人眼花缭乱。京东商城宣称,要打造十年来最大规模的促销活动。可是不少消费者发现,京东商城部分商品价格在活动前都会大幅涨价,“降价后的价格甚至比原价还高”。
网友爆料纸尿裤“满300减100”后的价格反倒比促销前贵了
“京东实在是太无耻了,9点半开始活动就立马提价!”6月10日,新浪微博网友“@我是山下”发了一条微博,称在京东商城购买了一些纸尿裤,没想到促销后的价格比原价还要贵。
6月10日当天,作为“618”店庆的一部分,京东商城启动了“尿裤全场满300元减100元”的促销活动。为了等这个活动,不少消费者一大早等在电脑前准备“囤货”。没想到,促销活动却让人大跌眼镜。
网友“@我是山下”贴出了京东涨价对比图。她在京东商城一共选购了4款商品,全部都是纸尿裤。促销活动开始前,购物车里显示商品总额是313.6元。9点半,京东启动了纸尿裤“满300减100”活动。刷新购物车后发现,一模一样的4款商品,总额却变成了424元。减免100元后应付款是324元,反而比促销前还要贵10.4元。
仔细对比后发现,4款商品每款的价格均有不同幅度的提价。以“好奇标准装成长裤男宝宝加大号42片”为例,促销前的单价为34.9元,促销后单价则提到了49元,上涨了40%。而另一款纸尿裤原价为142元,促销后的价格被提到了179元,整整上涨了37元。
“没任何活动选这些商品才313.6元。现在满300元减100元后居然要324元了。”网友“@我是山下”气愤地说。
记者调查消费者对京东商城“假促销”怨声载道
网上搜索一圈,记者发现此次京东商城纸尿裤促销,指责商品“先涨价再促销”的网友大有人在。
“今天的尿裤专场瞬间所有商品全面涨价,个别商品甚至涨了80%以上。前几天的洗护用品价格也是不菲,京东十周年店庆月,莫非只是忽悠我们大家。美其名曰周年庆大促销,不过是提高了价格再卖,折扣下来比平时还贵,让我对京东失望透顶。”网友“@ Niya_Li”说。
除了纸尿裤外,京东商城的电器、数码、百货等其他品类促销活动也遭到了大量网友“吐槽”。“美的1匹空调,节前价格是1998元,不到2000,现在涨到了2299元!”网友“@jessi”网上发帖说。
记者调查发现,京东商城“先涨价再促销”并非首次,早在去年就有媒体曝出,京东商城在“618店庆”促销前日,对大家电品类近50件商品悄悄涨价,价格涨幅从30%到100%不等。
京东商城“先提价后促销”到底是不是价格欺诈呢?记者翻阅相关文件得知,根据《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为。此外针对当前商家虚假优惠折价的促销行为,国家发改委出台了《禁止价格欺诈行为的规定》的解释意见明确规定,抬价打折的行为属于价格欺诈。该《规定》以于2002年1月1日起执行。
杭州12315消费者投诉中心相关负责人告诉记者,如果消费者证据确凿,可向经营方所在地的12315消费者维权中心投诉申请加倍赔偿。
截至记者截稿,京东商城方面并没有就此事进行回应,本报将对此事进行跟踪报道。