记者从阿里巴巴集团获悉，5月30日，阿里巴巴集团宣布与中国邮政集团公司、中国邮政EMS、申通、圆通、韵达、中通、顺丰速运、汇通、天天快递、宅急送等十大公司合作，签订框架合作协议，打通物流数据，进一步探索针对消费者的物流产品和服务。
在打通物流数据的基础上，阿里巴巴集团旗下网站天猫与中国邮政EMS在30日启动覆盖全国31个省的货到付款服务。同时，联手顺丰速运集团在78个城市开通预约配送服务。
阿里巴巴集团物流事业部总经理龚涛表示，在去年天猫与物流公司数据互联互通基础上，今年合作重点转向数据整合和应用，这将改变物流被动查询、投诉的现状。通过数据回溯、监控和预测，可预判商家和消费者对应的服务需求，并开展主动服务。消费者可通过物流详情页等渠道接收到物流异常的情况。
针对网购格局变化，天猫与中国邮政集团公司及EMS分别达成自提服务和货到付款服务合作。目前，天猫已在北京、上海、广州等18个城市设立了6000多个天猫服务站，开放各大快递公司的包裹自提服务。合作达成后，近十万个中国邮政便民服务站将成为天猫服务站，提供网购代购柴米油盐、代充话费等各种服务。同时，EMS与天猫也达成了货到付款的协议，覆盖服务遍及全国31个省(自治区、直辖市)近2000个县市。
此外，天猫与顺丰速运集团合作推出“预约配送”服务，首批覆盖78个城市。消费者网购下单时可预约一周内指定某天收取货物，其中北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、天津等32个网购集中城市还提供最晚到21点的夜间预约配送。
阿里巴巴集团方面表示，本次联手十大快递公司，呼应了28日成立的“菜鸟网络科技有限公司”打造中国智能骨干网，在消费端的物流产品及服务进行探路和铺垫。
据悉，菜鸟网络计划首期投资人民币1000亿元，希望在5-8年的时间，努力打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施。而阿里巴巴集团的物流事业部则担任打造数据应用平台，联合快递公司摸索为消费者提供物流服务产品的角色。两者的结合将建立一张能支撑日均300亿网络零售额的智能骨干网络。
