本是一瓶气一个编码,然而送到家的两罐液化石油气居然是同一编码,上门检测的液化石油气公司的技术人员明确告知客户,其中有一瓶就是黑气,并称应该是送气工所为。近日,家住东莞东泰社区的姚小姐向羊城晚报记者投诉此事,东莞市城市综合管理局介入调查,而涉事的东莞喜威液化石油气有限公司给出解释称,编码重号有可能是印刷错误。但到底两瓶气中是否存在黑气要具体调查后才能得知。
两罐气同编码
“按正常情况,我一般一次只会叫一瓶气,但凑巧5月3日那天我一次叫了两瓶气,其中一瓶备用,没想到这两瓶气的编码居然是一模一样的。”5月24日,姚小姐告诉记者,两瓶气送到家后,其中一个气瓶的减压阀出现了小问题,于是姚小姐叫了喜威公司的技术人员上门维修,技术人员上门一检查发现,两瓶气的编码是一模一样的,“当时该技术人员就明确地告诉我,他们的气瓶是一瓶对应一个编码的,且这个编码是唯一的,如果出现相同编码的情况,其中有一瓶肯定是黑气(即不是从喜威公司气站出的气)。”当时,该公司技术人员还跟姚小姐解释,这个有可能是送气工所为。
在得知自己使用的液化气有可能是黑气的情况后,姚小姐第一时间向喜威公司投诉,对方十分重视,主管两次上门,愿意补偿两瓶气。姚小姐没有同意。
“他们是依据什么标准对我进行这种补偿呢?关键是我此前用的气当中会不会有黑气?”姚小姐对记者说,用了他们公司两年多的气,如果真的是黑气,如果出现大的安全事故怎么办?
是否黑气待查
在东莞市城市综合管理局介入调查后,东莞喜威液化石油气有限公司回复称,该公司使用的塑料薄膜封口是由独立的供应商生产,其上面的编号是用手动滚筒印上,若手动滚筒不跳号,便有可能产生重码。昨日,东莞喜威液化石油气有限公司有关负责人在接受记者采访时也称,出现编码重号的情况有可能是印刷错误。
对于印刷错误的说法,姚小姐提出质疑:两个气瓶的编号号码虽然是一模一样的,但仔细辨别字体有些细小差别,有一个编码的字体看上去比较实,而另一个编码的底稍微泛白且字体有些虚,并且数字之间的间隔也有细小差别。
到底两瓶气中是否存在黑气?该公司负责人表示,要具体调查后才能得知,“希望客户两瓶气都能各保留部分气用作检测”。记者余晓玲