微信公众账号或现“黑色星期二”
上周五下午,不少微信公众号收到了腾讯微信公众平台的群发消息,消息写道“您的微信公众号信息与公众号名称不符。根据微信公众平台服务协议,为了保障广大微信用户利益,需要提交与公众号身份相符的认证信息”。据悉,若微信用户未在规定时间内提交相关身份信息,微信公众平台还将于今日进行“大清洗”,近500万个公众账号或将面临自动取消认证危机,微信公众账号“黑色星期二”来临。有消息人士还透露称,以后申请的微信公众号或许每周才能群发一次,认证微信需要1000个用户关注。
2011年1月微信正式发布,433天后,用户从零上升到1亿;此后,微信便一发不可收拾,从1亿到2亿仅用了不到半年的时间。而从2亿到3亿,更是用了不到4个月的时间。处在“野蛮生长”期的微信,正存在着变为“危信”的风险。腾讯CEO马化腾也不得不承认,随着用户规模的不断扩大,微信需要持续提升微信安全性,在保护用户隐私、防骚扰、用户财产和交友安全提示等方面,都会进一步完善。
这是微信公众平台认证开放半年后的首次大力整顿,也是微信对公众账号的第三次整顿。去年年底,微信就对公众平台做了一次整顿,取消朋友圈点击分享功能。当时,微信官方调整主要是针对朋友圈强制分享、色、骗、擦边信息泛滥。今年2月,微信公众平台再度发力,要求用户实名制登记,须登记姓名、身份证号码、手持身份证照片等,方可使用微信公众平台的所有功能。但微信公众平台要想更好的发展,信息的清理是必不可少的一步。
虚假认证层出不穷认证乱象仍待解
尽管微信坐拥近四亿用户,但微信公众平台的影响力与用户数并不成正比。根据艾媒咨询数据显示,近九成的用户近半年内使用过微信,占比达到88.3%;其中,偶尔使用微信公众平台的用户最多,占比达42.5%,经常使用微信公众平台的用户占比达24.1%。艾媒咨询分析认为,微信公众平台的用户关注度较高,但是实际活跃用户数量并非特别理想。
但这并不影响一些人的致富之路。在淘宝上输入“微信公众平台认证”的关键词后发现,竟有177家店铺提供相关服务。中新网IT频道选取一家信誉最好的店铺进行咨询,店主透露,全套微信公众平台认证只需150元。全套的微信公众平台认证包括微博实名认证,为微信账号添加500粉丝,及微信公众平台认证三步。店主还表示,尽管微信近期出台了各种针对平台的整顿力度,但只要不发违法违禁消息,购买的认证便不会取消。
日前,工信部电信研究院通信信息所副总工程师张焱滨在参加某活动时就表示,OTT应用放大了安全和隐私保护的问题,一方面是加大有害信息发现和处理的难度,另一方面就是增加了用户隐私信息泄露的风险,这也将成为未来监管的重点。他还透露,微信等OTT业务的安全和隐私问题日益凸显,工信部正在探索对其监管,而安全和隐私保护是监管的重点。而此次,腾讯的大力整顿则被认为是工信部“放风”后,微信的迅速响应。
不过,指点通科技有限公司董事长兼CEO李佳宇认为,微信对公共账号的把控力比新浪微博强,微信的做法符合互联网做用户的基本规则:先开放,让所有人进来,再砍掉垃圾的账号。而微信与新浪微博不同的是,微信所有用户都集中在客户端,且腾讯自身也做安全,经验丰富。所以对于假号、垃圾号的过滤要强于新浪微博。
南京大学新闻传播学院教授杜骏飞教授认为,认证的作用是要在空间里形成一个诚信体系。而在这个体系中用户与平台需要承担的社会责任和在现实社会的社会责任是一样的,虚拟空间里既没有特殊的责任,也没有特殊的豁免权。而通过非政府组织、民间力量等对认证加强监管也不失为一个重要举措。