疑问三
淘宝等网站链接114挂号平台是否得到授权?
结论:网站称有合作市卫生局否认
记者昨日致电中国健康教育中心主任毛群安,据介绍,挂号网设置初衷为方便全国患者进行免费挂号,在北京市范围内确实和北京市预约挂号统一平台有合作,同时也和一些医院有合作,医院为挂号网提供部分号源,以达到为患者免费进行挂号的目的。
针对淘宝网可预约挂号北京100多家医院之事,北京市卫生局昨天晚上正式回应,截止到目前,未推出新的预约挂号平台,未与其他商业网站有预约挂号合作。据市卫生局法律声明,未经允许不得对北京市预约挂号统一平台的内容做商业链接。
北京市卫生局局长方来英昨天向记者表示,目前北京市只有一个统一预约挂号平台,北京市卫生局下属的公立医院没有与任何商业网站有预约挂号业务合作。市医管局医政处处长陈静昨天表示,没有授权淘宝网做预约挂号链接。“我们都不知道这件事,”她说,“114平台也不知道被别人链接了,我刚刚也问过各个医院,他们都说没有跟商业网站进行过合作。”市医管局新闻发言人毛羽介绍,2011年7月市卫生局开通预约挂号统一平台时,就已经明确规定,市属公立医院必须将号源按规定比例提供给北京市预约挂号统一平台,不允许医院将号源提供给商业网站运作。(记者赵新培李佳)
【患者声音】
淘宝挂号手续繁琐又担心信息泄露
“本以为淘宝网开设挂号服务是类似挂号平台一样的网站,没想到七拐八拐还是拐到原来的挂号平台上,感觉真是多此一举!”淘宝爱好者翟小姐昨日体验了淘宝挂号后对记者表示。
通过挂号网嵌入在淘宝网中的各类操作,翟小姐需要先后登录淘宝网、挂号网、北京预约挂号统一平台三个步骤,在各个步骤中不停地填写各类登录名、密码、手机号、姓名等个人信息,繁琐的过程令她苦不堪言。“这样一圈下来,如果最后大部分还是要回到114挂号平台的话,让人不明白为什么要在淘宝上挂号。”翟小姐对记者表示,担心在反复的信息核实中,她的电话号码、身份证号等个人信息会存在泄露的可能。同时,她也对网站是否只是通过热门的医院挂号获取大量点击率表示怀疑。“希望还是落脚到为患者提供更简便快捷的挂号方式上来。”
记者在北京市统一预约挂号平台的“法律声明”上看到,北京市预约挂号统一平台是由北京市卫生局主办,中国联通北京分公司承办的,北京市网上预约挂号的唯一官方平台。由于与本平台链接的其他网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果,北京预约挂号平台不承担法律责任。另外,北京预约挂号平台还声明,未经本平台的明确书面许可,任何人不得使用本平台所有网页内容,不得对北京市预约挂号统一平台的全部或部分页面、内容做商业链接。
市卫生局相关部门负责人表示,这些商业网站就是在耍花招儿吸引网民眼球,其实就是一个二传手行为。下一步,市卫生局计划出台政策法规,对公立医院预约挂号行为统一规范,并要进行监督。