5月19日是第三个中国旅游日,全国各大景区(点)普遍推出门票半价等优惠活动,许多热门景区游客爆棚。有关专家指出,莫让景区优惠只在旅游日这一天,“平价旅游”活动在平日也应有所体现。另一方面,旅游工作者和消费者不应局限于旅游的经济成本,更应该充实旅游的文化内涵。
景区“大促”民众“限时抢”
19日这天,全国各地景区如同淘宝商城般“大促”,门票半价加上各类优惠,让门票成为市民游客“限时争抢”的焦点。
北京市采取惠民措施20多条,14家旅游单位可通过预约等方式免费开放;新疆制作发放3.2万张“新疆旅游卡”,使游客享受不同折扣优惠等;海南推出70条惠民措施,10个市区县部分景区门票实行优惠票价。
上午10点左右,东方明珠广播电视塔售票处门口游客已经排成了S形,蜿蜒百米长。工作人员透露,最早7点就有人前来排队了。当天,原价160元的东方明珠观光B票降价到80元,参观内容包括上球体、下球体和一楼的陈列馆。截至中午11点,东方明珠接待客流量已超过7000人次。
切莫脱离旅游文化精髓
在业内人士和市民游客眼里,旅游文化内涵丰富,远远不是价格因素可以覆盖的。
上海市旅游局副局长程梅红表示,在中国旅游日旅游部门需要搭建平台,使得旅游概念深入人心,让更多市民体验到旅游带来的快乐,知道什么是旅游,怎么去旅游,怎样感受旅游产品,什么产品适合不同游客,体现多元化的旅游元素。
旅游对于游客来说,也是一个学习的机会。复旦大学旅游学系教授顾晓鸣认为,旅游是一种提高文化审美、陶冶性情的活动,从某种意义上讲是对心理和人生的再造工程。景区也应该突出自身的文化内涵,让山与山、水与水有差异。
旅游日也可以是让旅游过程中各个相关者反思、计划的日子。上海财经大学旅游管理系教授何建民认为,旅行社可自我反省,一年来有没有推出创新产品;游客也应自我反省,一年中有没有不文明行为需要改正。
“随着旅游在居民消费者中扮演着更为重要的角色,旅游早已让市民游客的生活方式、生活理念产生了变化。”华东师范大学旅游系教授楼嘉军指出,“居民休闲生活的概念也需要去提炼、去充实。”
旅游日可以是“百变金刚”
事实上,除了景区降价、旅游企业推出优惠活动外,旅游日如同“百变金刚”具有多种内涵,社会各界有很多可为之事。
旅游日可以是“群众建言献策日”。在业内人士看来,旅游作为服务业的重要一环,最重要的是让市民游客感到舒心、闲适。上海大学旅游规划与发展研究中心主任陈建勤建议,可以借旅游日为契机,开展微博、微信活动,鼓励民众为旅游发展建言献策,提出现阶段的不足和如何改善的建议。
旅游日可以是“志愿者服务日”。陈建勤认为,旅游对生活的渗透意味着旅游的公益性质日益明显。我国旅游景区内的志愿者以大学生为主,他们可以给旅游景区带来朝气;但也应鼓励专家、学者、业内人士勤下基层做志愿者,向市民游客讲解景区典故,让市民游客体会到所见景观的深层内涵,对旅游日也有更具有底蕴的理解。
旅游日可以是“旅游生活体验日”。上海旅游协会景区分会会长费振选说:“旅游景区内还可以宣传休闲旅游的内涵,让百姓切实体验到休闲旅游生活方式的转变;并倡导文明守法旅游风尚,鼓励市民游客在旅游过程中遵纪守法、珍爱旅游资源,把企业的公德心和公民的使命感激发起来。”
同时,旅游日更应该是“旅游从业者日”。楼嘉军建议,可以借旅游日推出评选“最美旅游从业者”等活动,让旅游从业者也能享受到旅游日的庆典。