在先后失去了联赛冠军与欧冠冠军后，国王杯终于也和皇马说再见，尽管在赛季初期拿到了西班牙超级杯冠军，但按照穆里尼奥的说法：“这是我职业生涯最糟糕的一个赛季。”那么，是什么让这个原本可以辉煌与成功的赛季变得如此糟糕？皇马球员似乎相信，关键原因在于弗洛伦蒂诺对更衣室提出的警告无动于衷，没有尽早解雇穆里尼奥。《国家报》记者迭戈?托雷斯透露早在去年11月，弗洛伦蒂诺的高级幕僚便向他建议解除穆里尼奥的帅位，但主席先生一直无动于衷。
事情发生在去年11月皇马输给贝蒂斯后，在11月24号深夜至25号凌晨，弗洛伦蒂诺召开了一次秘密会议，在会议上，数位对足球有深刻理解的专业人士向主席先生提出了警告，表示如果按照目前的局势发展下去，如果穆里尼奥继续执教，皇马会迎来大麻烦，因为主教练与更衣室之间的关系实在是太糟糕了，几乎就是水火不容，在这样的情况下想要去的成功几乎是不可能做到的，即便是让二线队主帅托里尔临时接手，也能比穆里尼奥干得更好。但弗洛伦蒂诺犹豫不决，最终还是决定再给穆里尼奥一段时间，等到1月份再说。
随后便是著名的卡西与拉莫斯“逼宫事件”，两位队长代表更衣室正式向主席表态，如果下赛季穆里尼奥继续执教，那么有多名主力球员将提出转会。但诡异的是，这次秘密会议的内容却迅速泄露向了外界，1月24日，弗洛伦蒂诺召开新闻发布会否认了有逼宫事件的存在，主席先生再一次选择了维护主教练，这让球员觉得管理层反复无常。
5月8日的高层会议，尽管皇马已经被淘汰出欧冠，尽管穆里尼奥已经公开表示想要去一个“真正爱我的地方”，尽管他与球员关系已经恶劣到不会同时出现在新闻发布会上的地步，但弗洛伦蒂诺继续为穆里尼奥辩护，尽管绝大多数高层都认为穆里尼奥在本赛季的表现是完全失败的，无论是从哪一方面来说。但主席先生还是决定保持穆里尼奥的帅位直到国王杯决赛。
输掉国王杯决赛后，更衣室里出现了一种声音，即弗洛伦蒂诺应该为这个失败赛季负责，主席先生应该更快更坚定地作出反应，而不是一直采取旁观态度，眼睁睁地看着穆里尼奥毁掉这个赛季。事实上，管理层也对弗洛伦蒂诺的表现颇有微词，因为在整个事件中，主席的态度一直很怪异，一方面，他对球员表示理解，另一方面，却又一直在给穆里尼奥找借口，比如说将责任推卸给媒体，认为葡萄牙人其实没这么糟，是媒体放大了他的错误，不但没有及时解雇主教练，反是不断维护他，管理层希望能重新任命一位总经理，以将穆里尼奥可能做出的错误行为限制在一定范围内，结果这个提议也被主席驳回了。两边都不想得罪，球员与主教练都想安抚，弗洛伦蒂诺看起来似乎即希望于主教练与更衣室之间的矛盾自动消失，结果却是悲剧性的。
