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新航诠释人性化待客之道 提供定制化体验与服务
浙江在线衢州频道 时间: 2013-05-15 14:09:12

  身处异乡,熟悉的语言萦绕耳畔;万米高空,家的味道留香齿间;细节虽小,却让旅途倍感亲切。日前,新加坡航空全面升级机舱产品与服务,聚焦定制化体验、人性化创新等,为乘客打造云中新境。

  在新航,虽身处云端,但乘客所享已超越空间与国籍的界限,无论是机上餐饮、娱乐还是服务,都以最亲切的方式呈现,这些都是为中国乘客定制的服务。有中式美味、中文服务、中文影片、中文报刊杂志及最贴心的微笑和语言,营造舒适亲切的飞行体验。

  此次还有人性化创新,关注细节,如带有软垫的脚凳、阅读灯、座椅的舒适度等,带来更高层面的个性化服务。此外,机上网络连接设备与注入全新设计理念的银刃贵宾休息室相辅相成,实现陆地与空中旅行体验的完美结合。

来源: 新民晚报 作者: 编辑: 陈苹苹
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