曾在春运火车票抢购过程中“大放异彩”的抢票软件，如今又被用于抢购特价机票。昨天上午，春秋航空在官网推出最低9元的机票秒杀活动，在吸引众多旅客抢购的同时，竟也引来了部分使用抢票软件的机票代理，致使官网一度瘫痪。春秋航空表示，已在考虑开发微信等工具，改进抢票流程，避免机票代理搅局。
春秋航空网站一度瘫痪。网站截屏图
秒杀活动一开始网站就“卡壳”
此次机票秒杀为春秋航空近期推出的第二波秒杀活动，共有涉及44条国内外航线的5000多张超低价票，比如上海-曼谷仅299元(单程，不含税，下同)，上海-香港99元，上海-大连59元，最低的厦门-香港只需9元。参与旅客先免费注册成为春秋官网会员后，就可通过春秋航空中、英、泰文官网及手机M网站、手机客户端等多个平台预订。
昨天上午10点，秒杀活动正式开始。不过，众多抢票者却发现关键时刻春秋官网“卡壳”了，手机客户端登录也被告知“找不到页面”。不少购票者反映，在网上注册好后，等了很久才进入页面，但却是显示的乱码，等好不容易正常打开了，想买的票已经卖完了。
机票代理用“抢票软件”抢低价票
对于网站的“不给力”，春秋航空也很是无奈，“这次是遭遇了抢票软件。”春秋方面表示，昨天上午10点一到，“9元秒杀”页面的访问量骤增，监控部门发现有大量相同IP瞬间涌入，频繁刷新。“多人使用了‘抢票软件’不间断频繁搜索，导致此次秒杀的访问量几乎是今年3月9日同类秒杀活动访问量的18倍。”
据介绍，由于价格低廉，一直以来春秋航空的99系列特价机票深受网友喜欢，但与此同时也引来了不少代理机构——先以超低价抢下机票再高价卖出，能获得丰厚利润。春秋表示，以前曾发现一个IP地址一上午就搜索了春秋官网机票信息数万次之多，“这就是为了抢占特价机票，意图‘低买高卖’，最终该地址被屏蔽。”
将开发软件改进抢票流程服务客户
面对“抢票软件”搅局的情况，昨天上午春秋方面采取了紧急处置措施，“例如屏蔽频繁搜索的相同IP、规定只允许春秋航空注册会员秒杀、一张订单只允许秒杀一张机票等，通过这些方式限制抢票软件。”10点20分起，活动网页逐渐恢复正常，到10点30分，已有数百名网友成功“秒”到了特价机票。春秋航空表示，为让更多网友正常“秒”到特价票，秒杀活动将延长至今天中午12点，各航线也将加大特价机票投放量。
为应对“抢票软件”，目前，春秋航空已在考虑开发微信等系统工具，改进抢票流程。比如，每个用户端只能抢购一张或少数几张机票，并且用户的信息通过验证，通过人票对应的方式“排除”机票代理。
