重庆市民彭先生在中国平安购买的平安吉星盈瑞年金保险(分红型)产品
理财有风险，投资需谨慎。
重庆市民彭先生最近把自己的QQ签名换成了这句话。说起这个，心情不佳的他告诉记者：很简单，就是想给周围的朋友提个醒。原来，一年前，他在中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)买了一款分红型保险产品；一年后，想退保的他却被告知要扣超过七成的本金。
彭先生为此直言：这简直就是在收取“天价退保金”！
遭遇朋友“钓鱼式”卖保险，一万元的投保本金1年后只能领回2060元“退保金”
“我妹给我介绍了一款保险理财产品，非常不错，你也买吧？”
“我对这个不是很了解。”
“看你OUT了吧！就当每年拿一万元的闲钱存在保险公司，不仅可以分红，需要钱时还可以随时提出来……”2012年4月，彭先生一个多年的朋友告诉他，自己的妹妹在卖保险，有个产品挺不错，特意向他推销。
“这款产品只有特别申请，才能有资格购买。”上门来的保险销售员说，“每年交一万元，一年一次，连续交10年就可以了。”
“我不图利，只要在急用的时候能取出本金就可以。”彭先生在购买时，只提了这么一个硬性要求，原因很简单，每年存一万，就当给年过七旬的母亲存点“养老金”，以备急用。
“既然是好朋友的妹妹推荐的，应该不会差！”原本对保险多存疑惑的他，考虑到朋友关系欣然同意。就这样，去年4月10日，他和中国平安签订了自己人生中的第一笔保单协议，购买下一款名叫“平安吉星盈瑞年金保险(分红型)”产品。
因为是第一次买保险，不太懂，加之是朋友介绍过来的保险销售员，彭先生没有很仔细看合同就下了单。
时光飞逝。
今年4月17日，彭先生的手机突然收到一条短信，点开一看，是平安保险催收新一年投保金的通知。
一语惊醒梦中人，作为一个普通的上班族，每年一次性拿出一万元，也不是个小数字，出于安全考虑，他随即拨通了中国平安95511咨询热线。
“如果我现在退保，可以拿多少钱？”
“二千多元吧。”
原本是试探性的咨询，却换来这样的答复，让彭先生大吃一惊。就像被当头一棒，他意识到自己当初因为太相信朋友，有可能遇到“钓鱼式”卖保险了。
当天下班，他急匆匆赶回家，翻箱倒柜找出当初签订的合同。可是怎么翻阅，都没有发现“投保人提前退保，要扣除超过本金逾七成”这一条让人“一看明了”的约定。
慌了神的他，随即四处咨询，无独有偶，他这才发现身边很多人遭遇过类似的尴尬。
因为担心晚一天退保就会遭受更大的损失。4月19日下午，彭先生匆忙跑到位于重庆两路口的中国平安营业大厅(现已搬迁)办理退保手续。
彭先生最终算了一个账：总计拿回3710.92元。中国平安出具的退保明细表中资金构成为：退保金2060元；应领红利140.48元；本保单生存保险金1510.44元。
这意味着，自己当初交的一万元投保金，在一年后，有6000多元“打水漂”。“其中被扣的“退保金”逾本金的七成。”
彭先生在中国平安退保时，总共拿到两张退保费用单据。这是其中之一
很多市民称曾遭遇类似“霸王条款”，投保人违约“罚单”变成了名副其实“宰客单”
在去办理退保金的路上，彭先生一直反复琢磨：“既然是分红类产品，会不会是理财亏损造成的？”
在他看来，如果是这样，市场经济下，自己就必须认这份损失。但他这一阿Q式的想法，很快被彻底否定。在中国平安营业大厅办完退保手续后，他仔细看了一下保险公司给他的退保金明细表，上面明确写着这款产品直到退保当日还有“140.48元”的应领红利。
思前想后，彭先生觉得被扣款的原因只能在提前退保“违约”上。“按照合同规定，我买保险是要连续交10年，中途停交，肯定存在违约的责任。”但是他怎么也弄不明白：要扣除超过本金70%的退保金，这简直就是一个“天价”。
“你们扣的退保金也太高了？”
“投保的时候，销售员没有给你说明会有损失吗？”柜台营业员看彭先生损失大，善意提醒，“如果那样的话，可以投诉，公司会查处。”
彭先生在中国平安退保时，总共拿到两张退保费用单据。这是其中之二。上面明确标注，彭先生有“分红收益”
“你们的销售员，是我朋友的妹妹。”
“这样的话，你只能是哑巴吃黄连。”听到彭先生的介绍，这位营业员告诫，今后要买保险，最好找年龄大点的，这类人比较在意声誉。
她毫不掩饰地摇头叹息：“现在的保险行业，就是被一些烂七八糟的业务员弄臭的。”
在这里，彭先生从中国平安柜台其他人员处获悉，保险销售员每卖一款保险，都会提佣金，根据不同的险种，有不同的提成百分比，一般第一年比较多，第二年和第三年相对减少，之后的年份就基本没有了。
“保险员的佣金，一般提多少？”彭先生追问，这个业务员表示自己不便透漏，具体可以去咨询一些销售员。
5月4日，一位曾在保险公司工作多年，曾经做到总监一职的孙先生向记者证实了这个“游戏规则”：销售员每卖出一款产品，不仅可以得到高额佣金，同时销售经理也有小部分的提成，再往上，销售总监也会拿一部分，相当于是层层拿“扣点”。
“销售员的佣金一般在投保金30%左右，有比这高的，也有比这少的。”他为此道，“所以，销售员说能全额退款，完全不可能。”
感觉“被钓鱼”后，彭先生下来对保险行业进行了一些了解。他对销售员拿佣金，表示了一定理解。“就像售房置业顾问，他们提取一定的佣金，这是对一个人业绩的肯定，没有不对。”
在他看来，如果自己当初买的只是车险，或者人生意外保险，这表示投保人愿意拿这笔钱做“纯消费”。“自己在保险公司消费的钱，保险公司当然可以自由支配，保险员拿提成，拿多少都是符合逻辑的。”
但在彭先生眼里，理财产品和纯消费品，两者有本质的区别。“如果卖理财产品时，销售员可以拿走投保人的本金放进个人腰包，本身说明投保人的钱没有直接被保险公司拿去作理财增值用。何况销售员拿走的佣金，还不在少数。”
彭先生就此呼吁：提前退保让投保人承担一定“违约”责任，无可厚非，不超过损失的1%或3%更能让人接受。但保险公司在设计产品时，不能出一些“霸王条款”，让“罚单”变味成“宰客单”，那样明显有失公平。
