还没有从初为人母的喜悦中缓过神来,新手妈妈倩倩就遇到了烦心事:坐个月子就换了3个月嫂,3个都不满意。
“每个月嫂上岗时都拿着自己公司发的培训证明,但一点都不专业。”倩倩在电话里感慨:好的月嫂为何踏破铁鞋都难找?
倩倩只是一个缩影,在网络上,和倩倩一样苦恼的年轻妈妈们一抓一大把。倩倩的心愿或许也能代表她们:“是否能有行业主管部门统一培训和考核月嫂?”
这样的呼声确实有了回应。昨天上午,由省人力资源和社会保障厅人才培训中心组织的我省首次月嫂专项技能考试在杭州喜月养生月子会所举行,47名月嫂在为期10天的培训后参加了考试。
故事:坐个月子换了3个月嫂
不久前,倩倩生下一个可爱的女儿。为了更好地照顾宝宝和产后恢复,她选择杭州一家民营医院坐月子。刚开始,倩倩对月子中心的服务还是挺满意的。但几天后,问题就出来了。
“我来月子中心最重要的还是冲着这里有专业的月嫂,可以更好地照顾我和宝宝。”倩倩说,可前来服务的月嫂虽然手持公司发的培训证明,却非常不专业,“除了会泡奶粉和换尿布,她似乎什么也不会,更别提给宝宝洗澡按摩,给我做月子餐了。”
忍耐了几天后,倩倩向医院提出更换一个月嫂,但新月嫂和上一个月嫂的专业水平相差无几。
“专业水平不够就算了,服务意识也很差。”倩倩说,或许是因为月嫂护理过的孩子太多,她在照顾孩子的时候几乎不带感情,就像机械操作。
“但每换一个月嫂,我们彼此就要从零开始适应。月子里身体虚弱,又要照顾孩子,如果频繁更换月嫂,实在太累了。”倩倩说自己的要求不高,希望月嫂能有育儿经验,会照顾产妇的膳食,最好能有点医疗常识。
现状:月嫂综合素质普遍偏低,机构鱼龙混杂
“总体来说,现在月嫂市场还是比较混乱的。”杭州喜月养生月子会所副馆长谢柳芳说,从事月嫂工作的多为四五十岁的农村妇女,文化程度和综合素质普遍不高。
而为产妇和月嫂牵线搭桥的多为中介管理公司,目前市场上普遍存在的“月嫂证”,是各家政公司或中介机构的培训证明,并非职业资格证书。
“中介公司通常收了钱后,最多简单培训下就会把月嫂介绍给东家。”谢柳芳说,他们招聘时就曾有月嫂拿着某公司的培训证书前来应聘,但一上手就发现完全不行,“我们拒绝她没几天,她就打来电话说经由中介公司介绍,已经找到东家了。”
“曾有产妇提出来,她之前的月嫂要在孩子两餐之间喂水,为什么我们不喂?其实纯母乳喂养,如果还喂水反而会加重孩子的负担。”谢柳芳举了个例子来说明月嫂具备专业性的重要性。
试水:我省首次举行月嫂考试
近日,针对目前有较成熟的育婴师考试,但专门月嫂的培训和考试还是空白的现状,喜月养生月子会所试水推出了月嫂专业技能培训班。
“月嫂培训班采取半军营半学校的方式,培训内容包括母婴基础护理、月子餐烹饪、月嫂职业道德标准、中医理疗器具运用等等。每天早上还会要求月嫂们练习产后康复操。”谢柳芳说,对于这些平均年龄46岁的农村阿姨来说,要求她们对各个育儿阶段都面面俱到很难,但如果专攻某一项,例如月子里的母婴护理,培训效果会好很多。
昨天上午,由省人力资源和社会保障厅人才培训中心组织的我省首次月嫂专项技能考试在杭州喜月养生月子会所举行,47名月嫂在为期10天的培训后参加了考试。
结果令人欣喜,47名月嫂全部通过考试,获得了省人力资源和社会保障厅人才培训中心颁发的月嫂专项技能证书。