节前最后一天,你早退了吗
4月28日是“五一”小长假前最后一个工作日,本报记者深入江苏、山西、宁夏等地探访部分行政机关上班情况。调查发现,各地总体值班情况良好,但也有部分地方服务大厅存在缺岗现象。
江苏苏州吴江区行政服务大厅
16时25分,工作人员仍在岗
28日,记者来到江苏苏州吴江区,察看当地行政服务大厅的工作情况。中午11时15分,在吴江区行政服务局三层服务大厅里,前来办事的人大概20多个。服务大厅内共有34个区级行政职能部门、5个服务部门和2个商务部门的服务窗口,工作人员全部在岗。窗口工作人员有的在整理文件,有的在接听电话,有的正接待前来办事的群众。
在发改委窗口,苏州文硕塑胶模具公司法人代表龚海霞,正在咨询投资项目备案手续的办理方法。工作人员向龚海霞详细询问了公司情况,并为她介绍了办理备案所需的材料。
16时25分,来苏州市吴江区行政服务大厅办事的人已不多,工作人员仍都在岗。在公安出入境窗口,市民孙毅正在和他的准新娘办理护照。孙毅说:“之前没时间来办护照,我们挤出时间来把这事儿办了,希望赶上婚期度蜜月。”
山西太原迎泽区政务大厅
16时50分,未发现早退离岗现象
28日上午11时,记者来到太原市迎泽区政务大厅,10余个工作窗口均开放服务,工作人员热情地为前来办理事项的群众提供服务。11时50分,记者来到太原市政务大厅,临近中午下班,咨询、办理、收费等数十个窗口的数十名工作人员依旧忙碌,没有服务窗口出现工作人员提前下班现象。
16时和16时50分,记者再次分别前往太原市政务大厅和迎泽区政务大厅,所有服务窗口仍在正常接待办事群众,未发现有早退离岗现象。
宁夏银川两政务服务中心
上午下午时段,部分窗口无人值班
28日上午10时30分,记者来到位于银川市中山北街的兴庆区政务服务中心。在一楼的大厅里,不断有办事的人。记者见到办理地税的窗口没有值班人员,走近一看,办公牌上写着:“因每月底回局结账,有事请于下月初过来办理,请谅解。”同时,记者还发现计生窗口没有专人值班。记者来到三楼的市民服务中心,这里办事的市民很多,窗口未见有人缺席。
上午11时左右,记者来到位于黄河路上的银川市金凤区政务服务中心,上午办事人员不多,办理健康证、残疾证、医疗机构执业许可证等三四个窗口单位似乎没人值班,记者在大厅等候了15分钟左右,仍未见有人到岗。15时40分,记者又来到了金凤区政务服务中心,发现这里窗口基本都有人值班,唯独医疗机构执业许可证办理窗口依然无人。
16时10分,记者再次来到兴庆区政务服务中心,看到窗口人员都在岗,计生窗口仍然没见专人值班。