没有店员,店老板也不来守店,所有商品明码标价,顾客中意什么东西,只要把钱投进收银箱,一笔买卖就算完成。位于信河街地下通道的首家“诚信自选”商铺营业半个月来,成功交易几十单生意,目前尚未发现商品丢失。据悉,店主正准备开第二家“诚信自选”店铺。
正在店内选购商品的市民小蔡说:“觉得挺新鲜的,既然店老板这么相信顾客,那么顾客肯定会以诚信消费来回报老板。”经过挑选,小蔡和朋友选了3样价值21元的零食,往收银箱里投钱后离开。
“虽然没有营业员,但顾客都能自觉付钱,并且没有打乱商品摆放秩序。”在店铺隔壁经营服装生意的杨先生说,目前来看,顾客的素质都还不错。
说起“诚信自选”商铺的由来,店主潘女士笑称纯属偶然。“我逛超市、逛商场,很不喜欢有人跟着。”潘女士说,喜欢自由自在的她为此有一个大胆的想法——开一家“无人商店”。
综合考虑了地段、租金等问题后,最终她选择了信河街地下通道的店铺,该店铺租金按营业款的10%收取。
投入2万多元资金后,4月2日,“诚信自选”商铺开业。潘女士把店铺钥匙交给隔壁店铺的杨先生保管,每天杨先生开门营业时,顺带把潘女士的店门打开;每天打烊时,也帮着“无人商店”打烊。
“12天时间营业款为470元左右,虽然没有盘货,但从目前的营业款和店内的货物看,还没发现买东西不付钱的情况。”开业10多天,潘女士就去过店里四五趟,4月14日开了一次收银箱。
由于地下通道人流量不大,店铺生意一般,但潘女士已准备租下对面的店铺,以同样的模式经营有机食品。她希望通过自己的小店,来传递人与人之间彼此信任的正能量。
温州大学社会学专家徐旭东表示,“诚信自选”商铺可检验一个城市的文明程度,测试公众的诚信度。店主通过“诚信自选”的方式向顾客传递出信任信号,顾客往往也能心领神会,投桃报李,以实际行动呵护难能可贵的信任。