鉴于杭州市又有新增病例，今天，杭州市疾控中心85155039热线电话来电猛增，截止今天下午2点，已经接到来电1600多个。除了遇到禽鸟如何处理、发烧是否要及时就医等常规问题外，今天热点集中在有关咳嗽上。比如，我发现邻居咳嗽了该怎么办？被人唾沫溅到脸上会得病吗？电梯里有人咳嗽，病菌会扩散吗？
杭州市疾控中心副主任曹承建说，咳嗽是呼吸系统疾病最常见症状之一，属于人体保护性措施，能保护呼吸道的清洁和通畅。但传染病患者咳嗽、喷嚏时，体内病菌会随口腔唾液、鼻腔分泌物扩散到周围空间中，最远距离可达4～5米。带病菌的液滴非常小，可在空气中长时间悬浮，最长可达数小时，病毒可在空气中悬浮26小时。
所以提醒广大市民，无论是健康人和患病者，在有咳嗽或要打喷嚏时，无论何时何地都应按咳嗽礼仪进行，是防范禽流感的最佳手段。
1、咳嗽时礼仪。当你要咳嗽或喷嚏时，无论你是病人与否，均应采用餐巾纸、手绢，或双手捂住口、鼻部，以防止病菌扩散；如一时来不及取餐巾纸，可采取“袖口遮挡法”，即用衣服袖管的内侧遮掩住口鼻部，同样可以防止唾沫飞舞；上述保护性措施的采取，在狭小的密闭空间中显得尤为重要。使用过的餐巾纸不能随地乱丢，应丢入垃圾箱内。
2、咳嗽后礼仪。咳嗽、喷嚏时采取了“咳嗽礼仪”后的另一个重要措施，就是应立即去洗手；不然，手部的病菌可以通过互相握手、接触门把手、电脑键盘等方式，转移到这些物体的表面。在做好“咳嗽礼仪”同时，我们也应注意另一个生活小节问题，即与人谈话时应保持一定距离，不正对他人交谈，说话语音不要过大，避免口沫四溅。
3、有症状时礼仪。当你患感冒时，尤其是发病初期，症状较轻，而你又必须上班或外出，且有可能与他人合用交通工具、电梯以及办公场所等，应自觉遵守“呼吸道卫生/咳嗽礼仪”，佩戴口罩，以防止病菌借咳嗽、喷嚏而传播。
许多人在咳嗽或是打喷嚏时，都会以双手来掩住口鼻。但从疾病防控的观点来看，这是错误的做法，因为双手很可能沾染了病毒，如果没有马上洗手，可能传染给别人。
曹承建副主任建议，市民应该养成随身携带手帕、面巾纸的好习惯，紧急情况就可以派上用场。如果大家都有良好的咳嗽礼仪以及卫生习惯，就能有效降低病毒的扩散。
如果临时找不到手帕或面巾纸，情急之下，可用衣袖来挡住口水、鼻涕中的病菌，但就是不能用双手来挡住口鼻的分泌物，因为双手接触分泌物后，过后再摸自己眼睛，或是碰到其他人，就有可能有被感染的危机。
针对今天85155039热线的其他问题，杭州市疾控中心专家黄春萍、孔庆鑫集中进行解答：
1、喉咙痛、低热、咳嗽需不需要到医院就诊？
答：应该去有发热门诊设置的医院就诊，一般区级和区级以上医院都设有发热门诊。
2、路上或小区里出现的死鸟如何处理？
答：及时给农业部门打电话，杭州市畜牧兽医局电话86781399，或通过110联动指挥中心联系农业部门。
3、禽流感有何症状？
人类患上人感染高致病性禽流感后，起病很急，早期表现类似普通型流感。主要表现为发热，体温大多在39℃以上，持续1～7天，一般为3～4天，可伴有流涕、鼻塞、咳嗽、咽痛、头痛、全身不适，部分患者可有恶心、腹痛、腹泻、稀水样便等消化道症状。除了上述表现之外，人感染高致病性禽流感重症患者还可出现肺炎、呼吸窘迫等表现，甚至可导致死亡。
4、家中有人感冒，应注意哪些?
答：家人感冒需要及时就医，家中要勤通风换气。
5、如何禽类接触，要如何知道是否感染禽流感？
答：人感染了禽流感病毒后发病的早期表现和普通流感一样，发病了应尽快去医院就诊。
6、个人要注意哪些基本卫生习惯？
答：勤洗手，室内勤通风换气，良好的生活节律，注意营养，注意咳嗽礼仪等，保持良好体质有利于预防流感等呼吸道传染病。此外，还要特别注意尽量避免直接接触病死禽、畜。如有相关症状及时就医。
