3月以来，杭州迎来旅游高峰。外地游客来杭州，赏的是风景，也是心情，以及对杭州旅游品牌的整体感知。不过，来自湖南的外地游客小莫却有些郁闷。前几日，他打进本网新闻热线0571—85311890，讲述自己在灵隐寺遭遇香托被坑的经历。记者随后上网搜索，发现有小莫这种遭遇的游客还不少，而记者假扮游客到灵隐寺走了一圈，也碰到了类似的情况。
游客景区内遇香托被坑
小莫是湖南人，第一次来杭州。
3月17日下午3点半，小莫和朋友来到了灵隐寺。刚买完门票准备进门，一名大妈凑了上来，问：“要导游吗？20块钱带你们游览整个景区。里面很大的，你们自己找不到方向。”
小莫礼貌地回绝了。大妈却一直跟着，悄声劝说，直到小莫走进景区入口才作罢。
小莫说，景区内也有不少人轻声搭讪，要提供导游服务，不过他都没有理睬。
小莫和朋友游览了一圈准备出来，快到出口时，两位大妈站在路中间，手上拿了两支香递过来：“烧支香吧，一块钱一支，就在灵隐寺外面烧就行，保佑你们多福多财。”
循着大妈手指的方向看去，在正对灵隐寺的围墙外，果然摆了两个铁炉子，炉子周围烟雾缭绕，不少游人正围着点香、朝拜。
小莫和朋友每人买了一支香。大妈很热情地教他们点香。 “香头朝下，香不点燃不能从火上拿走，以免好运漏掉。”
点完香后，大妈又拿出了几个报纸叠的小包包，说是送给佛祖的礼物。
“烧3个保佑福旺、财旺、运气旺，烧5个保佑五福临门……”两位大妈嘴上念念有词。待小莫和朋友烧完后，大妈告诉他们，一个福包要20元钱。
一番争执后，两人无奈掏了40元。
有类似遭遇的游客网上吐槽
随着杭州旅游旺季的到来，许多外地游客都到灵隐寺旅游烧香。小莫说，他是第一次来杭州游玩，遇到这样的情况，感觉很失望。他说，作为国家5A级景区，灵隐寺不应该有这样不文明现象存在。
记者在网上搜索了下，发现像小莫一样在灵隐寺遇香托的例子不少。
网友“能痴爱吃卤煮”说：“去灵隐寺，一直是个愿望，结果失望之极。无尽的香托……”
另一名网友“黄三可”也有相似的经历。他3月13日去灵隐寺游玩，在灵隐寺入口处遇到不少香托，他们说空手不能进佛门，必须买香火。而且最好就在这里买，因为里面卖得很贵。
“黄三可”信以为真，花100元买了一盒香。进入景区后，他才发现上当了，“实际上越往里面走香越便宜，寺庙里面的正规售卖点，香才几块钱一把。”
“托儿”不但托香还托“导”
为了体验虚实，记者昨天以游客身份到灵隐寺逛了一圈。
在景区入口处有一家灵隐百货商店，一溜四五家门面，老板都站在店外招徕生意。一家店老板拉住记者说：“无香不拜佛，来看看香吧，一盒5把香，5个大殿可以走个遍。”
老板索价100元。还说，景区内没有香火可卖了，只能在这里才能买到。
记者问，灵隐寺有没有导游？店老板上上下下打量着记者，犹豫了一会儿，打了一个电话。
五分钟后，一名30岁左右的女子来到店里。老板告诉记者，她就是导游。“正规导游要100块嘞，她只要20块。野导。”
在店老板的再三要求下，记者花100元买了一套香。
女子等在一旁，不停地左顾右盼。也许是意识到了什么，她突然间改变了主意：“你们先进去吧，一会儿在大雄宝殿会合。”
她也拒绝了记者留电话的要求：“有佛缘的话，我们自然会在大雄宝殿相见。”忽悠买香烛买茶叶买珍珠>>
景区附近有三五成群的“闲人”
从灵隐寺入口处进入景区，走了不到100米路，记者看到一名男子站在道路中间，不时地询问来往游客是否需要导游。
而在进景区大门右侧不远处的一座小桥上，也有五六名男子或蹲或立，有的手里还拿着香烟，显然已经待了很久。跟普通游客不一样的是，他们的目光大多投向入口方向的人群，而不是周围的景色。有游客经过，更是上前主动搭讪。
大部分游客都是摇摇头走过，但也有人驻足与他们交谈。记者看到，有一行5个游客被桥上男子招呼停下后，双方交流了一会儿，男子便一边解说一边带领他们往前走去。
男子带游客到几个景点逛了十多分钟，路过卖香火的商铺，建议游客买香。男子说，空手不入佛门，这个是进灵隐寺的规定。
香火并不算贵，比外面要便宜，一行5人都买了一些。
男子带游客走到灵隐寺门口便停了下来，他说自己进寺庙也需要买票，所以就只能带到这儿了。之后，记者看到游客递给了男子约摸30元钱。
带路男子收好钱之后又回到了桥上。他对另外几名男子打招呼说：“就买了两盒香。”
而在大殿出口处、飞来峰周边的各个路口，记者看到，不时有这样的人与游客主动搭讪。数了一下，不下20人。
一名中年女子热情地向记者介绍起了“导游”业务，同伴突然在远处招呼了她一声，女子急忙走开了。
随后，记者发现刚才那名女子和一群人聚集在一起，时不时地向记者方向回望，眼神中充满警惕。
导游揭内幕：香托野导挑客有一套
在西湖旅行社从事了十一年旅游业务的钱强告诉记者，杭州景区的确存在一些不规范的现象，野导和香托屡禁不止。作为一个旅游行业从业者，他很忧心：“他们败坏了杭州旅游产品的名声，使游客对杭州旅游服务质量的整体感觉下降。”
钱强告诉记者，灵隐寺的香托和野导，十多年来一直都“若隐若现”地存在。政府部门多次打击。“风声”紧时，他们各自遁去；“风头”一过去，又悄悄出现。
据他了解，这些人主要分为两伙，一伙游荡在停车场里，另一伙则守在大殿出口处。
“正规旅行社的导游，带一个游客开价至少200元，而野导只收二三十元，主要靠忽悠游客购物，拉客买香、买丝绸、买茶叶，收取回扣。”钱强说，他们长期活跃在景区，练就了一双火眼金星，专挑那些看起来富态的外地游客下手。
钱强说，这些香托和野导大部分都是外地人，善于打“游击战”，景区管理人员也拿他们无可奈何。往往是抓住后教育或者罚款，过两天，又悄悄地出现。
“杭州是一个旅游业发达的城市，长期这样下去，我真担心会对杭州的旅游品牌和口碑带来影响。”钱强不无担心地说。
