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“先旅游后付款”遇尴尬 炒作之嫌大于实际意义
浙江在线衢州频道 时间: 2013-03-27 09:49:40

  近日,上海大通之旅旅行社高调推出“先旅游后付款”的营销模式,一时间吸引了众多业内人士的关注。记者近日走访了东莞多家旅行社了解到,其实东莞部分旅行社早就先采纳了先旅游后付款的方式,但该模式并不被业界看好,业内人士纷纷表示,此举的炒作之嫌远远大于其实际意义。

  莞旅行社

  “先旅游后付款”要业务员担保

  记者从上海大通之旅旅行社官方网站了解到,该旅行社首先在“无锡二日游”线路上试水先旅游、后付款模式:即游客与旅行社签订合约时无需付款,行程结束后满意再付款。

  先旅游再交钱,这还是第一次比较普遍地进入大家的视线。不过,东莞康辉国际旅行社策划部经理谢松对此并不惊讶,谢松向记者透露,康辉旅行社早就采用了这种先旅游后付款的模式,这种模式主要是针对一些公司企业,采用包团形式,部分散客也可以,但是必须要有公司的业务员担保,经过领导的批示。谢松向记者解释道,虽然康辉有这种模式,但是并不是任何人或单位都可以获得这样的合作机会,必须是要建立在曾经有过良好的合作基础上。

  “先旅游后付款这种模式还是有一定风险的。”谢松表示,出于风险方面的考虑,正常的散客康辉普遍都是采用先收费再出游的方式,这与上海推出的“先旅游后付款”的模式还是有一定的区别,如果针对的主体是散客,风险指数就更大了。

  东莞国旅副总经理李秩波告诉记者,推广先旅游后付款这种模式不会为旅行社带来很多的客人,而从深层次而言也反映了客人不相信这家旅行社,感觉没保障,才会采用这种出游的方式,如果是这样的话,是不可能发展成为一种常态的。

  业内人士炒作之嫌大于实际意义

  记者从推出“先旅游后付款”模式的上海大通之旅旅行社官网了解到,这些实行先旅游后付款模式的线路均是单一选择,一段时间内只会推出仅有的一条线路供游客报名。同时,该旅行社还着重在游览、车辆、用餐三个方面做出承诺,只要其中两项以上不达标的,游客可以拒绝付款。

  针对该旅行社给出的游客的三大保障,东莞康辉旅行社策划经理谢松在详细解读之后表示,所谓的三大保障这是一般正规的旅行社都必须要做到的,而上海大通之旅旅行社只是将其拿出来放大宣传而已。谢松还称,尽管该旅行社有用餐方面的保障,然而在新推出的“印象浙江·动感温州纯玩二日”线路居然还没有包含用餐,其提供的三大保障,就剩两大保障了,炒作之嫌大过其实际意义。

  东莞国旅副总经理李秩波在了解了上海“先旅游后付款”模式的相关细则之后,便拿出东莞国旅为游客提供的保障协议书给记者看,仅一项导游规定的内容都比大通之旅旅行社的所有保障的内容还要多。

  李秩波向记者介绍,客人不会因为“先旅游后付款”而选择旅行社,而是会选择一个品质信得过有保障的旅行社。而上海大通之旅旅行社此次推出的先旅游后付款模式,在游客的各项保障上却相对粗略,这种营销更像是炒作。

  网友声音

  Fay:“先旅游后付款”这种模式太没有安全感了,因为没付钱就去旅行,觉得很不踏实。而且通常情况下,旅行社是不会做赔本生意的,有个合同,可是里头也有很多霸王条款我们消费者不懂,还是先付钱,当然先付一半我觉得会更合理一点。

  勇敢的铁翼:还是会选择传统的先交钱再出去旅游,对先旅游后付款的方式了解不多,担心会产生不必要的纠纷。选择先付款再旅游的传统旅游方式,先花钱买个安心。

  殢玉瘦眸:主要看线路和价格而定,如果目的地是我想去的,价格又合适,可以选择。这种模式到是比较新的,可以试一下。

  半支烟:一时间还无法接受这种“先旅游后付款”模式,再说了单从先旅游后付款这一个条件,我还不好下结论,因为至少要先了解到这所谓“先旅游后付款”的一些具体情况,比如我先旅游了再回来交钱,旅行社会不会对我漫天要价,报出的价格与实际价格相差较大;或者我先旅游了,你们会不会因为没有先交钱,服务质量会大大缩水,这些隐性的消费,其中有很多猫腻的,我是搞营销的,对这种“好事”很敏感,有些所谓的好事,恰恰是相关机构出台的一些营销模式和手段,说到底“羊毛出在羊身上”。

来源: 信息时报 作者: 编辑: 童文丽
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