买家为防买到假票，与卖家商定当面交收
为了去听2月底“中国好声音”的武汉演唱会，史先生提前在网上购买了两张门票，折扣价100元/张。卖家出售的是实体票，一般情况下，是在客户下单付款后以快件形式发货，但史先生表示，因为担心网购门票的真假问题，他和卖家私下协商当面交付。
“我和卖家约定好，我先下单付款，我们在演唱会开场前碰头，他(卖家)把门票交给我，如果我能顺利凭票看演唱会，证明票没有问题，回头我再确认收货。”史先生表示，但演唱会开场前，他却突然联系不上卖家了，最后也没拿到票。
史先生说，事后卖家对此事的解释是当时自己因为倒票被公安抓了，所以没给他送成票，后来也把200元票款退回给了他，但他对此处理并不满意，“因为没有拿到票，我在演唱会开场前临时又买了两张票，花了1200元。卖家应该对我的损失作出补偿。网站也应该对卖家的这种失信行为作出惩处。”
网站：不建议买卖双方私下在线下交易
史先生发生此笔交易的网站平台的工作人员表示，由于这笔交易中没有经过物流环节，走的并不是网站规范的操作流程，所以网站很难在这种情况下保护买家的权益。
“没有第三方物流的见证，只是买卖双方私下协商货品的交付形式，我们很难判断到底卖家有没有发货或者出现别的问题。”该工作人员说，因此，网站并不建议买卖双方私下在线下交易。
买家选择这种当面交货方式主要是因为担心收到假票，而网站工作人员表示，从买家的这方面诉求来看，他其实可以选择货到付款的方式，既能进行验货及时反馈，又能在第三方物流的见证下，从而使自己的权益得到保障。
“其实，如果交易走的是规范的操作流程，卖家通过第三方物流发过来的门票若有假，消费者完全可以举证向我们投诉，我们能帮他向卖家追偿相关责任。”该工作人员说，这种情况下，他们会要求卖家对消费者给予退赔，也会对卖家的虚假宣传行为作出处罚。
