北京家居网CEO李玉松
TATA木门董事长吴晨曦
解消费者之“忧”
当下，买房后的装修又成了一个大问题，尤其是在忙碌紧凑的生活节奏下，许多人几乎无暇亲自布置。家装过程中且不论价格、建材质量难以分辨，再加上水电改造、防水等隐蔽工程好坏无从鉴别。因此，买卖双方的诚信显得至关重要，需要建立一个公平公开的机制来体现。装修监督维权联盟通过在北京家居网线下交易、监理公司进家门检测、媒体监督等一套完整的运行机制来保证消费者的合法权益。
“在联盟的保护下，消费者不再是被动的弱势方，而是主动的强势方。”李玉松表示，消费者在家居网购买产品以后，凭有效资格请监理公司派专人进家检测产品是否合格，若出现品质问题，可进行维权求助。
解企业之“愁”
市场不等人，只有人把握市场，而把握市场的关键在于洞悉消费者的心理。消费者要的是安全和放心，不要劣质地板，不要有毒家具，担心假冒伪劣，担心卷款跑路，消费者的权益如何保障？企业若要长远发展，需以安全的产品构建品牌，以优质的服务传播口碑。
装修监督维权联盟的成立，一方面，是给那些不诚信的企业敲响警钟，帮助规范行业发展。另一方面，通过建立完整的监督机制，树立“诚信”之风，切实保障消费者合法权益。
解媒体之“难”
此次装修监督维权联盟活动由新华网家居频道发起，联合新浪网乐居频道、北京家居网，共同监督曝光装修权益问题，保护消费者的合法权益，监督企业的合规经营，保证家装市场的健康发展。
联盟中的重要成员北京家居网，线上互动线下集采，通过把品牌知名度较高较好的商家引入到团购平台，招集网友业主集中购买。目前，这一新兴的家居团购模式逐渐受到消费者的认可。据了解，只要业主通过北京家居网线上报名并参加线下组织的集采活动，即可获得监理券享受免费监理服务。
“联盟整合了媒体资源和监理资源，为业主提供免费监理服务，我们希望帮助业主构建一个安全、放心的家。”李玉松表示。
