Q：购买邮轮船票，需要交纳保证金和资产证明吗？
A：在购买邮轮产品时，由于和普通旅游产品相同都需要办理护照及签证，因此需要交纳保证金或资产证明。
Q：邮轮上需要付小费吗？还是包含在船票里的？
A：邮轮的小费情况是根据邮轮公司不同，支付方式也各不相同。例如：美国皇家加勒比公司的邮轮产品基本多为预付方式，在支付船票时就需要支付小费。而欧洲国家邮轮公司则不需要提前支付小费，也就是说船票里是不涵盖小费的，小费需要随船上消费的账单额外支付。
Q：从没坐过邮轮的人比较容易参加的航线是哪些？邮轮旅游有初级选择吗？
A：对于没有乘坐过邮轮的游客建议可以先选择航线较短的邮轮线路，母港出发的日韩航线或新马泰航线，是初次选择邮轮的旅行者比较好的选择。先选择小型船只、天数在3-7天、比较容易抵达的码头，了解初级的邮轮度假方式如何，之后再逐渐根据自己的喜好、航线特色，安排自己的度假计划。
Q：哪些邮轮短线比较有优势？哪些又以长线见长？客人需要提前多久做准备？
A：每条船全年航线都是有长有短的，预订欧美长线至少提前2-3个月，日韩线至少提前一个月。在邮轮短线方面，日韩邮轮及新马泰邮轮比较受到游客的喜欢。长线比较热门的线路为欧洲地中海线路及美国加勒比海线比较受欢迎。
Q：船票中包括什么服务内容？上船后还需要准备多少预算？
A：完整的邮轮独家产品，不是一张船票就可以的，还需要：码头税、港务税、船员小费、签证费、领队服务费、码头接送费用、上岸游费用，如果是海外的航线，还需要有机票、1-2晚陆地酒店住宿费用。船票中基本涵盖了所有在船上的服务，例如餐食、住宿、娱乐设施等。上传后游客只需要准备个人消费，比如需要有专人服务的项目(如美发、SPA等)，或者在免税店购物费用、去赌场的费用等都需要个人额外支付。
Q：船上的美食美酒和餐厅可以随便选择么？
A：船上的餐厅没事基本都可以任由游客随意选择，除特殊餐厅的特殊饮料，例如鸡尾酒等需要支付费用，主餐厅及各类主题餐厅都可以让游客选择。
Q：邮轮公司分别有着不同的船只，这些船只有什么区别？吨位越大越安全么？
A：根据邮轮公司的不同船只，基本按照吨位不同，船上配备不同的邮轮设施。此外，邮轮目前已经成为世界公认的最为安全的旅游载体，因此市面上的邮轮安全基本都没有问题。
Q：在国际上，目前比较流行的邮轮旅行地区是地中海、爱琴海、加勒比海、北欧等地吗？价格如何？
A：地中海和加勒比海一直是邮轮主要的航线，从中国出发的打包价一般在28000-35000元/人。目前流行的这些长线航程，由于船只起航港口的限制，是需要从国内乘坐飞机飞到当地码头上船的，当然为了配合邮轮这种中高档的产品，旅行社附带飞机、地面接送、住宿等方面的服务都是按照欧美图案组品质团组标准提供的。
Tips:
1.游轮上是世界各地不同文化交汇的场所，会有来自不同国家和地域的人在上面相遇。而目前中国靠港的邮轮除了外籍船员和外籍工作人员外，大部分都是中国游客。因此虽然是出境，但在船上一般不会有陌生感。热爱运动的客人可以带上慢跑鞋和健身服，在甲板的塑胶跑道上晨跑或者野跑，满眼全是大海，愉悦舒心。
2.邮轮室内恒温，一般在26摄氏度，夏日休闲装在日常生活中必不可少，但如果喜欢晚上去甲板看星星，需要多带一件外套。在公共场合(如大堂、餐厅)需要穿戴整齐，而船长欢迎酒会和下穿前的香槟酒会都需要穿礼服隆重登场。
3.船上免税店不一定比陆地上的便宜，最大优势是客人可以将战利品直接带回船舱，船上还会推出不同类别商品的促销，银饰、相机、水晶等。
4.船上会有摄影师，轮番为客人拍照，照片会放在专门的屋子展示，可以购买。
