快递业“春节病”难治 多数企业“暗中”撂挑子
浙江在线衢州频道 时间:
2013-01-24 14:46:38
多地快递公司负责人都做出了类似这样“春节不休息”的表态。但据调查,负责人的表态和快递员的说法是两码事。合肥某淘宝店家倪女士说,中通、等公司的快递员都告诉他,春节里很多快递网点的确休息,即使能收件,也发不出去。
倪女士:韵达大概年28左右就放假了,全国很多网点都停了,你发到那边去网点停了的话也没人扫描收件了嘛,问它什么时候收件大概年初六这样子。中通跟它也差不多,他们讲是说有人收件,但是发不出去。
据中国快递协会2011年年底发布的《春节法定假日期间快递服务指导规范》,除夕至初六快递企业营业网点收件和派送服务时间总体应不低于6个小时。在行业协会的要求下,各家企业难免要做出“春节不休息”的姿态,但显而易见的是,这种承诺难以真正兑现。申通快递吉林市某分站点负责人张士伟告诉记者,按照往年的情况,春节期间他们会安排本地业务员在网点值班,但是腊月二十三以后投递时间就很难保证了。
张士伟:因为年前货多,返乡的多,我们装货的地方又很少,可能会发生一些延误,这样比较麻烦。我们建议在过完年以后再邮。
过去一年,快递变“慢递”、暴力分拣等“成长中的烦恼”都让快递业饱受质疑。如今,作为服务业的快递又要在春节里明里坚持运营、暗里撂挑子,除了会影响网店经营,自然也会影响民众的其它需求。
其实,快递员春节回家的愿望谁都能够理解,无论是舆论呼声、还是行政指令,显然都没有道理剥夺他们回家的权利,快递企业“春节病”的病灶显然在快递企业的运营模式问题上。
来源:
中国广播网
作者:
记者 庄胜春 晁向荣 张建亚
编辑:
姜玲菲