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本报记者王宝泓

　　所做斑贴实验中，只有海飞丝产品呈阳性，医院已出诊断证明。 (王宝泓摄)

　　从2012年11月开始，庄女士的头发开始大规模的掉落，辗转多家医院以及多次做斑贴实验后得知，症状属于“化妆品接触皮炎”“化妆品毛发损害”。

　　而庄女士所做斑贴实验的几种洗发水中，只有她之前用过的“海飞丝丝质柔滑型洗发露”和另一款海飞丝产品呈“阳性”，也就是会引起过敏。海飞丝成脱发剂？维权路一波三折

　　带着帽子的庄女士很漂亮，摘下帽子后，31岁的她头顶头发几乎掉光，与年龄不符的脱发让人很难跟她的脸结合起来。

　　庄女士说，她之前并不知道是海飞丝洗发水引起的，直到在省内专业的皮肤病医院做完实验出了结论才恍然大悟。

　　官方网站成摆设，联系方式都没有

　　23日，记者看到了庄女士提供的所有诊断结果，在她提供的海飞丝产品包装上，记者发现没有一句提醒过敏体质消费者的警示语。

　　随后，记者登录海飞丝中国的官方网站想查询该产品，但记者登录后发现，除了主页面是中文，点开主页面任何一项都是英文页面。“这不是考验中国消费者的智商么？能读懂全英文界面的消费者能有几个？”网友“照直说”吐槽。

　　记者发现，虽然网页上有一项“联系我们”，但点击进入界面后，并未找到海飞丝的联系方式。