1月21日，浏阳市诚信幼儿园，乐乐的妈妈举着乐乐被烫伤时的照片。乐乐在幼儿园洗澡时因为园方工作人员用水不慎，腿部大面积被烫伤。图/记者华剑
转眼间，三个月过去了。两岁半的乐乐看上去依旧那么活泼可爱，似乎完全忘记了当时所发生的事。2012年10月28日下午，乐乐进入浏阳市诚信幼儿园就读不到两个月，在一次“便便”后清理身体时，不小心被保育老师用开水烫伤。送入当地中医医院烧伤整形科后，被确诊为“双下肢烫伤”。据妈妈小梅说，自从发生这件事情后，乐乐只要看到水冒热气就哭，不肯洗脸洗澡。目前，家长和幼儿园就赔偿具体金额还在协商中。
事发后妈妈不忍心看伤口
2012年10月28日，若按乐乐妈妈小梅的习惯，她会到下午四点左右等在幼儿园门口接乐乐回家。但在当天下午三点半左右，小梅回忆，自己接到了母亲的电话，母亲在电话那头哭着，焦急地告诉她“乐乐出事了，你快来”。接完电话，小梅立即冲到浏阳市中医医院烧伤科，而眼前的一幕让小梅目瞪口呆。平日里活泼可爱的乐乐，这时绑着层层的纱布躺在病床上，动弹不得不停地哭。一听到乐乐痛哭，小梅一下子忍不住掉眼泪。
第二天换药的时候，小梅才看清乐乐腿上的伤口。小梅说，当时的情况真是“惨不忍睹”。乐乐的臀部和后腿处，多处烫伤脱皮。整条腿涂满了药水。事后，乐乐在医院住了足足半个月。
乐乐现在见到热水就怕
小梅说，当时院方向她解释，当天乐乐午睡起来不久，不小心把“便便”拉在身上。之后，该班的保育老师刘老师对乐乐冲洗，更衣。没想到，在冲洗的过程中，失手将乐乐烫伤。而在事发后不久，她得知刘老师就辞职了。
2013年1月21日，乐乐的班主任蔡老师说起对刘老师的印象，说是一个很老实“很好相处”的人，平时话也不多，干活也很卖力。事发时，她正带着小朋友在外头的课室里吃点心，乐乐被抱出厕所时“双腿烫得通红”，她立马通知了园长和家属，把乐乐送往了医院。事发后，“刘老师自己都无法接受”，因为她自己也有小孩，所以不久就辞职了。
当天，记者在幼儿园里见到了乐乐。才两岁半的他，看上去依旧活泼可爱，正在和同班的小朋友一起玩耍。看到陌生人到来，乐乐一个劲往小梅怀里钻。小梅说，也许乐乐还小，身体上的创伤好了也就忘了。可是，乐乐现在一看到热水就怕，不肯洗澡也不肯洗脚，“我们平时只好连哄带骗的”。
幼儿园：主动承担该有的责任
据幼儿园园长王素敏介绍，该幼儿园是2006年成立的，是浏阳市的示范性幼儿园，在乐乐就读的小班中，配备了两名幼师和两名保育老师。而刘老师正是其中一位。刘老师以前在当地的幼儿园做过“有经验”，2012年年底进的园。
王素敏说，保育老师不同于幼师，日常工作是对孩子的卫生进行护理，保证孩子的安全。因此，保育老师并不要求像普通幼师一样具备幼师资格证，只要有健康证明就可以上岗。幼师行业目前对保育老师还没有硬性要求。
王素敏告诉记者，事发当天，刘老师可能在水温调试的时候没有注意，因此才发生了意外。王素敏称，发生了这样的事情，自己作为家长和老师来说“很痛心”。幼儿园方面也会主动承担应有的责任，“不会让老师单独来承担”。
王素敏说，由于幼儿园之前没有发生过类似事件，因此，通过正常的法律程序进行事故鉴定之后，法院判幼儿园赔多少钱，“我们一分都不少”。
[提醒]
据中南大学湘雅二医院烧伤整形外科王主任介绍：进入冬季之后，父母给小孩洗澡格外要注意，在兑洗澡水的时候，一定要先放冷水，再放热水。小孩子天性好动，以免不小心碰触热水后发生意外。
如果万一在淋浴时发生烫伤事件，应该立即将衣物脱掉，用冷水冲洗伤口处半个小时。一来是可以起到止痛的作用，其次也可以避免热力损伤。如果是局部烫伤的，可以用湿毛巾冷敷半小时。如果情况实在严重的，建议立马送入医院。在就医的途中，也应该用毛巾冷敷，盖住伤口，以免感染。
