济南1月11日消息又到一年春运时,返乡回城的旅客怎样才能买到一张合适的车票。济南铁路局于1月10日出台售票攻略,为您的出行购票指明迷津。
铁路规定:互联网购票、电话订票预售期(均含当天)为20天,山东省内除济南、青岛、淄博、潍坊火车站人工窗口预售期为6天外,其他车站人工窗口及全省境内的自动售票机、火车票代售点预售期均为18天。所有动车组列车包括G、C、D字头列车车票起售时间为11:00,济南、济南东、章丘、淄博、青州市、昌乐、潍坊、高密、青岛站的其他列车车票起售时间为13:00,其他车站除动车外的其他列车车票起售时间为17:00。
购票攻略一:选择最佳方式
旅客购票最好选择预售期最长的互联网售票和电话订票两种方法,其次再选择代售点、自动售票机及除济南、青岛、淄博、潍坊火车站以外的其它车站购票。
购票攻略二:最佳购票时间
根据放票时间及时购票这是最为重要的一点,如果进早了只能在之前的剩票中选择,进晚了购到票的概率降低。如购买2月5日的动车票,通过网络售票或电话买票最佳购票时间是1月17日11点,通过火车票代售点、自动售票机及除济南、青岛、淄博、潍坊火车站以外的其它车站人工窗口购票最佳时间为1月19日11点;购买2月5日其它列车车票,通过网络售票或电话买票最佳购票时间是1月17日13点,通过火车票代售点、自动售票机及济南、济南东、章丘、淄博、青州市、昌乐、潍坊、高密、青岛火车站人工窗口购票最佳时间为1月19日13点,上述车站以外的其它火车站人工窗口购票最佳时间为1月19日17点(购买其它日期车票以此推算)。
购票攻略三:学生如何购票
铁路部门最大限度保证学生购票,自2012年12月15日起,学校通过12306网站优先办理学生团体往返票。自2012年12月26日起,学生可直接通过12306网站、电话订票系统和车站学生票专售窗口购买2013年3月3日前的往返票。另外,学生也可购买卧铺票,但预售期与普通旅客购票预售期同步。
购票攻略四:民工如何购票
最好结伴同行,农民工10人以上即可申请办理农民工团体票。自2012年12月27日起,在济南、青岛、烟台、日照、济宁、临沂、枣庄、济南西、威海、菏泽火车站办理1月26日至2月8日(往程),2月13日至2月28日(返程)的团体票。另外,各火车站设立了农民工团体往返票办理专窗,也就是说,农民工团体旅客可在预售期前提前购买到车票。
购票攻略五:如何快速准确使用电话订票
为了在订票时能够准确快速的订购车票,提前一定要做好准备工作。一是要熟悉电话订票的流程,可以提前先模拟操作一下;二是要确定所订车票的车次信息以及乘车站和到达车站所在地区的电话区号,并把乘车人的身份证件号码记下来;三是要准备好笔和纸,以备做好如订单号、取票时间、取票地点等信息的记录。
订票电话前加拨区号有时可以避免占线问题。当旅客在某个地区拨打订票电话占线时,可以在号码前加拨省内其他地区区号,有时会避免占线问题。如在济南地区拨打95105105占线时,可在号码前加拨烟台地区区号0535或临沂地区区号0539,也许能顺畅地接通。
一次只订一种票。不要在一份订单中同时订两种以上不同票种,那样反应速度会很慢。小孩票可上车再补,也可到售票处凭大人票单独买小孩票。
购票攻略六:利用中转接续购票
如,若买不到青岛至上海的车票,可利用济南进行一次中转,利用电话或互联网先购买济南西到上海高铁车票,再购买青岛到济南西或者到济南胶济客专线动车车票,利用济南中转接续。
购票攻略七:互联网购票、电话订票后如何取票
为了保证互联网购票、电话订票取票顺畅,济南铁路局各车站设置了专门用于取票的窗口,随时根据取票旅客数量的增加而增加取票窗口的数量。取票窗口都有明显标识。自动售、取票机有专人引导为旅客取票提供帮助。取票量较大的火车票代售点实行售取分离,设置专门的取票窗口取票。取票量较小的火车票代售点实行取票优先。
需要提醒旅客的是,有的旅客无法顺利取票,主要是由于:一是设备发生故障,二是二代身份证无法自动识读,三是旅客在互联网上购票时填写的身份信息与身份证上的不符,遇到上述情况,旅客可到车站值班窗口解决。