“今年，我市提出要围绕‘两地三城’战略目标，打响两大战役，其中一大战役就是打响旅游业发展战役。而江山也正欲借创建5A这一自我提升过程，将江山打造成‘三省边际生态休闲度假旅游目的地’。”近日，笔者从江山市旅游局了解到，江郎山和廿八都景区联合争创国家5A级景区，创建工作正在有条不紊地进行，这一场意在升级江山旅游产业的大行动，将推动江山旅游发展迈上新台阶。
创5A景区创出江山特色
5A旅游景区创建，是一发而牵全身的系统工程。江山市围绕创建目标任务，形成合力机制，制定出台了《江郎山-廿八都景区创建国家5A级旅游景区工作实施方案》，组建了由市委书记、市长主要领导任组长，分管副市长任副组长，旅游、发改、住建、交通、财政等部门为成员的创建工作领导小组。创建领导小组定期召开相关会议，督查推进各项创建工作，确保各项创建工作扎实、有序推进。
今年7月11日，江山市召开了江郎山-廿八都景区创建国家5A级旅游景区动员大会，衢州市委常委、副市长彭德成亲临会议并作重要讲话，江山四套班子领导参加动员大会并全面部署创建5A工作。
江山市旅游局也成立了创建工作实施小组，每月定期组织召开创建推进会，并相继邀请各级专家来进行指导创建工作。该局把5A创建作为提升景区品质、打响旅游品牌、增强服务能力、提高管理水平的重要载体，在项目攻坚、营销创新、乡村旅游、优化环境等方面开展了大量工作，取得了积极成效。
江山还邀请了省里最高规格的旅游科学研究院，编制了5A级旅游景区创建规划，从而拉高5A创建定位、挖掘创建特色，确保江郎山-廿八都景区在旅游交通、景区游览、旅游安全、旅游卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境的保护等方面达到国家5A级旅游景区标准，并创出江山特色。
景区升级亮出江山美景
5A级景区，江山将给游客带来怎样的变化？
近年来，江山市累计投入资金近3亿元，专项用于江郎山景区及周边环境整治，新建江郎山展示中心，完善景区内的解说系统标识标牌，整修景区游步道，安装景区视频监控系统，对全长13公里的通景公路进行全程景观改造，全面提升了江郎山景区周边及沿线环境面貌。
接下来，江山将投资9000万元用于占地85亩的江郎山游客中心及配套设施建设，逐步完善江郎山景区生态停车场、游客中心、换乘中心、管理用房、道路接线、景观绿化、市政管网等配套功能，努力打造浙西南A级景区标杆。
廿八都古镇保护与旅游开发项目一期工程的建设，则打造出一个以“一口三线、七大节点和十三个陈列馆”为主要内容的“江南古塞，寻梦之都”。另外，投资1.9亿元，围绕着“文化休闲度假”的方向，廿八都古镇保护与旅游开发二期项目也在加快启动，依靠枫溪两岸的景观节点，做足“水”的文章，“一街、一溪、五区、三景、多点”的古镇旅游总体布局显现。
硬件升级的同时，软件也在强化。江山高度重视旅游服务质量提升工作，与省旅游职业学院等旅游院校开展深度合作，通过密集培训、外出学习，加强景区员工旅游知识、接待服务、岗位技能等多种方面培训，自年初以来，针对5A景区创建的各类培训就达到了10余次，其中特殊岗位如景区安全员、导游员的培训率达到了100%。
同时，还围绕着创建标准，创新性的制订出台《江郎山-廿八都景区旅游安全应急预案操作手册》，按照不同的日游客接待量，详细设置了不同的人员配备、分流措施及岗位要求，有效提升了游客在江郎山-廿八都景区的满意度，努力做到“让每一个游客不在江山受委屈”。
打响品牌塑造一流环境
整合营销力量，江山市连续四年，每年投入近800万元，在央视、浙江卫视等知名媒体的名牌栏目投放江山旅游形象宣传片。成功策划举办了江郎山世界自然遗产保护日新闻发布会、中国丹霞世界自然遗产保护志愿者联盟成立仪式、中国·江山毛氏文化旅游节以及中国古镇廿八都文化论坛等大型节会活动，有效提升了江郎山、廿八都景区的知名度和美誉度。
创新营销举措，策划举办“江郎山杯”第二届中国丹霞风光摄影大赛暨“幸福江山”摄影邀请赛，邀请张纪中版《西游记》、《中国幸福乡村》、《妈妈们的青春往事》等影视剧组将江郎山、廿八都作为外景拍摄基地，有效延伸了景区营销渠道。
为持续营造5A创建热点，今年以来，主动借力西湖，策划举办“名山名湖，山水携手，同庆世遗——江山旅游走进杭州”广场推介活动，同时，在年发行量120万册的《杭州旅游指南》上，刊发江郎山及江山旅游形象宣传专页，通过“名山名湖”捆绑宣传，把“世界江郎山、千年廿八都、名人传奇过、幽幽古道情”特色打造的更加鲜明。
