地铁武林广场站内的工行自助设备
家住滨江的周小姐昨天选择坐地铁出门，在地铁站刷市民卡时，却显示因没有激活地铁付款功能，不能使用，“幸好身边备了零钱，才不至于耽搁上班时间。”为了以后出入方便，小周当天便打的来到了钱江新城的市民中心激活市民卡地铁功能。
“其实小周根本用不着跑这么远去激活地铁功能，大部分地铁站台都有工行的自助设备，这些自助设备，可以随时激活市民卡的公交服务功能，并随时可以往钱包里充值。”浙江省银行业协会相关人士表示，目前，银行的自助服务功能都很齐全，多数现金和非现金业务，都可在自助设备上办理；有些银行自助服务功能十分强大，个人金融业务和非金融业务，都可在自助终端解决。
地铁出行，金融服务随行
据悉，日前杭州地铁日均客流量超13万，将来，会有更多的人将会选择地铁出行。毫无疑问，地铁站庞大的客流将带来旺盛的消费及服务需求。对于经常坐地铁的人来说，能否不出地铁就办理所有的金融服务？这是他们最为关注的事。记者昨天了解到，目前在地铁1号线沿线已开通的30个站点内，工商银行浙江省分行营业部布设了90台自助设备，包括59台ATM及31台缴费\转账\汇款机，“目前已全部投入运营，可以说，持工行卡的人，基本上不出地铁就能办理基本的对私业务。”工行省分行营业部个金部相关负责人介绍，目前每个站点均配置1-2台ATM，21个站点配备了缴费\转账\汇款机。能为乘客们提供取款、缴费、转账、汇款等日常金融服务功能，并实现了对市民卡、公交卡地铁功能的激活和充值。
那么市民办这些业务方便吗？昨天，在武林广场地铁站，记者做了回市民卡“地铁功能激活”的体验。
在一台缴费\汇款\转账机前，记者插入了工行卡，输入卡密码，进入主页，点击了“推荐业务”按钮，随即进入下一页面；随后，记者按点击“地铁功能激活”按钮，出现页面提示，“将需激活的公交IC卡或市民卡放入读卡器内”，放入市民卡后，记者点击“下一步”按钮，在这个页面里，点击“开通”按钮，这时页面提示“请确认需要激活地铁功能吗？”，记者点击“确认”按钮，页面提示“地铁功能激活成功，请取回您的市民卡或公交IC卡”。记者取回了市民卡，然后点击“结束服务”，整个过程不到1分钟。
市民卡电子钱包、公交IC卡“充值”流程同样简单。
自助设备，基本搞定个人金融业务
除了公交功能外，银行自助设备还能提供哪些服务呢？以工行自助设备"缴费\汇款\转账“为例，目前该设备除了汇款转账缴费外，个人投资理财、就医、出行等业务都可在自助设备上搞定。
根据页面的提示，记者观察到，自助终端的转账缴费机的功能，大致可以分为三大类。首先是查询功能，包括查询历史、卡内账户查询、修改密码、信用卡积分查询、公积金查询以及账户贵金属查询。对于刷卡达人和炒金达人来说，转账缴费机也能帮你随时掌握账户情况。
此外，缴费功能也很全面，除缴纳通讯费、燃气费、水费、电费、有线电视费外，还可用畅通卡缴纳交通罚款。这个很受用，有位朋友说起，今年上半年他有交通违章纪录，一想起要跑到网点或去银行排队缴罚款，就头痛，这桩心事一直搁着。而现在他的违章缴费都在自助终端上完成。
再则，转账功能也很强大。可以轻松行内转账、跨行转账。
在缴费\汇款\转账机上，投资理财的功能更显全面，购买理财产品，纸黄金交易、第三方保证金转账等多项业务都可操作。除此之外，市民可在自助设备上挂号、订长途汽车票等。目前工行的自助终端，支持浙一医院的自费普通号，经常坐长途汽车的市民，还可以自助终端上随时买到5天之内至当天的车票，包括杭州东南西北四个站台发的各班次的车票。
