浙江省委副秘书长、办公厅主任潘家玮讲话
11月15日，浙江省委办公厅、省政府办公厅召开全省网民留言办理工作会议，传达贯彻省委书记赵洪祝、省长夏宝龙近期对网民留言办理工作的批示精神，研究部署进一步做好网民留言办理工作。浙江省委副秘书长、办公厅主任潘家玮出席讲话，省政府副秘书长、办公厅主任王晓峰主持会议，省信访局、省委外宣办的负责人出席会议。
9月20日、10月8日，浙江省委书记赵洪祝、省长夏宝龙先后对浙江省网民留言办理工作做出批示，赵洪祝要求，各地各部门要顺应网络发展大势，积极探索办理规律，健全完善长效机制，切实有效解决网民反映问题。夏宝龙在批示中指出，各地各部门要本着“群众利益无小事”原则，高度重视网民留言办理工作，密切关注网络舆情，真诚倾听网民呼声，真情解决网民困难，真心汇聚网民智慧，推动网民留言办理工作不断取得新成效。
为贯彻省委省政府主要领导批示精神，省委办公厅、省政府办公厅在会上要求省内各部门要认真学习贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，以实现好维护好发展好人民根本利益为出发点和落脚点，以维护社会和谐稳定为主要目标，进一步提高认识，增强责任感和紧迫感，立足浙江互联网大省的实际，长流水、不断线，扎实推进重要网站网民留言办理工作，真诚倾听网民呼声，真情解决网民困难，真心汇聚网民智慧。
会上，还表彰了2011-2012年度全省人民网网民留言办理先进单位、全省人民网网民留言办理十大案例和全省人民网网民留言办理优秀案例。
自2010年7月启动制度化办理重要网站网民留言工作以来，浙江省委、省政府一直把网民留言办理工作作为了解社情民意、促进科学决策的重要途径，给予高度重视。省委书记、省长定期阅看网民留言、逐条审签公开回复，多次做出重要批示，及时提出指导性意见。
留言会议现场
先进单位颁奖
